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개인정보보호법 위반을 둘러싸고 개인정보보호위원회와 카카오 간 법정 다툼이 예고된 가운데 카카오톡 오픈채팅 임시ID의 개인정보 해당 여부를 두고 치열한 공방이 예상된다.
핵심 쟁점 중 하나는 다른 정보와 '쉽게' 결합해 개인정보를 알아낼 수 있는지로,카카오는 임시ID로 개인 식별이 불가하다는 입장이지만 개인정보위는 시연,bsc 영 보이스 대 맨체스터 시티 fc 타임라인전문가 의견 취합 등을 통해 이를 '쉽게'를 입증할 수 있다고 강조했다.
개인정보위는 카카오의 개인정보보호 법규 위반행위 조사 과정에서 한국인터넷진흥원(KISA)과 함께 해커의 개인정보 탈취 경로를 추정,특정 오픈채팅방 참여자 정보를 쉽게 알 수 있다는 사실을 시연해 확인했다고 밝혔다.
개인정보위는 해커가 카카오톡 전송방식을 분석한 해킹 프로그램으로 오픈채팅의 임시ID를 탈취한 뒤 회원일련번호(고유ID)와 결합해 개인정보를 빼갔다고 봤다.해커는 특정 오픈채팅방의 참여자 이름,휴대폰 번호 등 개인정보 데이터베이스(DB)를 생성·판매했다.이에 개인정보위는 국내 업체 중 역대 최대인 과징금 151억여원을 카카오에 부과했으며,카카오는 행정소송 등 적극 대응하겠다며 강경한 모습이다.
개인정보위는 이번 처분과 관련해 자신감을 내비췄다.앞서 최장혁 부위원장은 지난 5일 정례브리핑에서 “지난해에 송무 예산도 100% 이상 늘렸기 때문에 자신있다”며 “(소송이) 오래 걸리지 않을 것”이라고 말했다.개인정보위에 정통한 한 관계자도 “해커 수법으로 손쉽게 시연에 성공했기 때문에 개인정보위가 자신감을 보이는 것”이라고 말했다.
실제 카카오 처분을 내린 2024년 제9회 전체회의 속기록을 살펴보면,bsc 영 보이스 대 맨체스터 시티 fc 타임라인남석 개인정보위 조사조정국장은 “해커는 개발자 사이트에 공개된 응용프로그램인터페이스(API)를 이용한 해킹 프로그램을 제작·이용했을 것으로 판단된다”며 “조사 과정에서 1만5000명씩 대입해 기본정보(오픈채팅방 이용자 개인정보)를 빼낸 뒤 DB를 제작하는 것이 가능했다”고 말했다.
그러면서 남 국장은 “현재 카카오톡이 사후 조치해서 이 방법은 어느 정도 막혔다”고 덧붙였다.
그러나 카카오 측은 임시ID는 모든 온라인 서비스 공통으로 개인 식별 불가하며,bsc 영 보이스 대 맨체스터 시티 fc 타임라인해커의 독자적 불법행위(해커가 불법적인 방법으로 자체 수집한 정보)까지 카카오 과실로 판단해선 안된다는 입장이다.
카카오 법률대리인은 전체회의에서 “불법적으로 취득한 정보는 '쉽게 입수해 결합할 수 있는 정보'로 볼 수 없다는 판례와 학계 입장이 있다”면서 “개인정보위 해설서에서도 결합이 필요한 다른 정보에 합법적으로 접근해 지배력을 확보할 수 있어야 하며,bsc 영 보이스 대 맨체스터 시티 fc 타임라인해킹·절취 등 불법적인 방법으로 취득한 정보까지 포함한다고 볼 수 없다는 내용이 명시돼 있다”고 지적했다.
다른 정보와 쉽게 결합할 수 있는지를 따질 때 시간·비용·기술 등도 고려해야 할 요소다.
카카오 법률대리인은 “카카오의 안티 어뷰징 시스템을 우회해 사전제작 DB를 구축하는 것은 상당한 시간과 비용이 필요한 작업”이라고 강조했다.
반면 남 국장은 “1만5000명씩 추가할 수 있고 전화번호만 추가하면 대다수 정보가 나오는 구조”라면서 “사람을 얼마나 투입하느냐의 문제이지 시간과 비용이 그렇게 많이 들 것 같지 않다는 게 전문가들의 의견”이라고 말했다.
양측의 입장이 첨예해 향후 공방이 더욱 치열해질 전망이다.