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[서울=뉴시스]이주혜 기자 = KB금융그룹은 본격적인 생성형 인공지능(AI) 시대에 대응하고 고객 관점의 디지털 혁신 전략을 수립하고자 '디지털·IT부문 전략워크숍'을 개최했다고 5일 밝혔다.
전날 KB국민은행 신관 다목적홀에서 열린 워크숍은 고객 중심의 디지털 혁신 전략 발굴을 위한 발표 세션과 아마존웹서비스(AWS)와 같은 생성형AI 전문기업이 전달하는 '생성형AI의 최신 기술동향과 활용사례' 특강으로 구성됐다.
KB금융 전 계열사의 디지털·IT 부문 경영진 50여명은 ▲생성형AI 기술의 내재화 ▲비대면·디지털 중심의 코어뱅킹 현대화 ▲마이데이터 기반의 계열사 간 협업 전략 등을 주제로 논의를 진행했다.
양종희 KB금융 회장은 "진정한 디지털 혁신은 고객이 차별화된 경험을 피부로 느낄 수 있을 때 이뤄지는 것"이라며 "디지털·AI는 KB금융의 미래 성장을 위한 핵심 동력이므로 고객 관점의 디지털 혁신을 통해 그룹의 경쟁력을 확보할 수 있도록 힘써달라"고 말했다.
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