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종합지원플랫폼‘서민금융 잇다’출시
서민금융상품을 한 번에 조회하고 비대면으로 상담까지 할 수 있는 종합지원플랫폼이 출시된다.
금융위원회는 27일 서울 중구 서민금융진흥원에서‘서민금융 잇다’를 30일부터 본격 운영한다고 밝혔다.이 서비스를 이용하면 민간·정책 금융이 내놓은 서민금융상품을 한번에 조회·신청할 수 있다.복잡한 서류제출 절차가 없고,비드프로금리·한도도 쉽게 비교할 수 있다.또 서민금융통합지원센터를 방문해야 받을 수 있었던 고용·복지,비드프로채무조정 등 복합상담서비스도 비대면으로도 받을 수 있다‘서민금융 잇다’와 연계된 상품은 총 72개로 새희망홀씨,사잇돌대출,비드프로민간 서민금융상품 등 은행권 서민금융상품 14개도 포함됐다.
금융위는 이날 행정안전부·고용노동부·보건복지부 등 정부 부처와 함께‘금융-고용-복지 복합지원 방안’도 발표했다‘금융과 고용’영역에서는,서민금융통합지원센터에서 고용지원 서비스를 연계 받은 후 신규 취업한 사람도 신용·부채관리 서비스를 받을 수 있게 했다.기존에는 정책서민금융 이용자만 받을 수 있었다‘금융과 복지’영역에서는,비드프로자살위험군으로 한정됐던 정신건강복지센터 안내 대상자를 심리상담이 필요한 국민으로 확대했다.복지부의 복지멤버십(생애 중요한 순간마다 자신이 받을 수 있는 맞춤형 복지서비스를 안내해 주는 가이드 서비스) 가입자에게는 금융 인센티브도 제공된다.
불법사금융 피해 대책도 강화됐다.금융감독원-서민금융통합지원센터 간 복합 지원을 강화해 고객의 불법사금융 피해(우려)가 확인되는 경우에는 금감원으로,비드프로서민금융이 필요할 경우 서민금융통합지원센터로 연결하도록 했다.내년부터 대한법률구조공단의 법률구조플랫폼을 통해 법률지원 서비스도 제공된다.
김주현 금융위원장은 “많은 금융상품에도 불구하고 서민들은 무슨 상품과 서비스가 있는지,어떤 상품이 본인에게 적합한지 모르는 경우가 많았다”며 “(이번 조처로) 생업에 바쁜 서민·취약계층이 이용하기 편하도록 미비점을 개선했다”고 말했다.
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