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제네바포럼에서 윤리경영賞 수상… 신 의장 "모든 이해관계자와 함께 발전해야 기업도 지속가능"

신창재 교보생명 대표이사 겸 이사회 의장./사진=교보생명
신창재 교보생명 대표이사 겸 이사회 의장./사진=교보생명 신창재 교보생명 대표이사 겸 이사회 의장이 20년 넘게 펼쳐온 윤리경영이 국제사회에서 모범사례로 주목받고 있다.신 의장은 "모든 이해관계자와 함께 발전해야 기업도 지속가능하다"며 이해관계자 중심 경영 능력을 강조,천안 에르모소능력을 인정 받았다.

1일 교보생명에 따르면 지난달 27일(현지시각) 스위스 제네바 국제노동기구(ILO) 본부에서 열린 '2024 제네바 기업가정신 포럼'에서 신창재 의장이 '글로벌 윤리경영과 이해관계자중심 경영대상'(Global Ethics & Stakeholder Commitment Award)을 수상했다.

이 자리에 직접 참석하지 못한 신 의장은 영상을 통해 "2000년 대표이사 부임 당시부터 잘못된 영업 관행을 개선하며 고객중심의 정도영업을 추진하다 보니 모든 이해관계자에 대한 윤리경영에도 관심을 갖게 됐다"며 "이를 계기로 자연스레 이해관계자 중심 경영에도 관심을 가졌다"고 말했다.

이어 그는 "그러나 현실은 아직 갈 길이 멀다.지금도 윤리경영의 끝없는 여정을 향해 가고 있다"며 "단순히 법과 질서를 잘 지키는 소극적 윤리경영을 넘어 모든 이해관계자에 도움을 주는 적극적 윤리경영을 펼치는 것이 기업이 더 크게 성공하는 길임을 확신한다"고 덧붙였다.

신 의장이 받은 이 상은 유엔이 정한 세계중소기업의 날(6·27)을 맞아 세계중소기업학회(ICSB),천안 에르모소ILO,유엔무역개발협의회(UNCTAD),천안 에르모소국제무역센터(ITC) 등 국제기구 인사들이 개최한 '제네바 기업가정신 포럼'이 제정한 것이다.

윤리경영과 이해관계자중심 경영을 실천함으로써 ILO가 새로운 어젠더로 제시하고 있는 '사회정의'(social justice)를 추구해온 글로벌 기업가에게 수여하는 상이다.각국의 후보 추천과 심사위원단의 심사를 거쳐 신 의장이 초대 수상자로 선정됐다.

심사위원장을 맡은 윈슬로 사전트 전 ICSB 의장은 "신 의장은 지난 24년간 글로벌 수준의 윤리경영 철학을 바탕으로 고객,보험설계사,직원,주주,지역사회,정부 등 모든 이해관계자들이 함께 발전하는 이해관계자 중심 경영을 선도적으로 실천했다"며 "사회정의를 추구하는데 앞장 선 기업가로 평가받았다.그의 모범적인 리더십은 글로벌 기업가들에게 큰 영감을 주고 있다"고 강조했다.

신 의장의 이번 수상에 정부 유관기관과 금융 업계에서도 축하가 이어졌다.고승범 전 금융위원장(청소년금융교육협의회장)은 "교보생명은 국내 기업 중 글로벌 수준의 윤리경영을 실천하는 모범 기업"이라며 "윤리경영은 고객 신뢰를 높여 업계의 발전과 소비자 보호로 이어질 수 있는 만큼 정부나 금융권에서 기업들의 윤리경영 노력을 더 응원하고 장려할 필요가 있다"고 말했다.

김철주 생명보험협회장은 "생명보험을 사랑의 정신에 기반한 금융으로 정의하고 오랫동안 고객사랑을 위해 헌신해온 신 의장의 윤리경영,지속가능 경영은 보험인들에게도 큰 귀감이 되고 있다"며 "이번 수상이 국내 생명보험산업에 대한 고객 신뢰를 한단계 더 높이는 중요한 계기가 될 것으로 기대한다"고 설명했다.

김재식 미래에셋생명 부회장은 "신 의장은 20여년간 사람중심,천안 에르모소인간존중에 바탕을 둔 경영철학으로 보험업의 상부상조,천안 에르모소이웃사랑의 정신을 실천하고 노력하는 업계의 리더"라고 평가했다.


"시장경쟁에서 단기 실적 유혹…윤리경영은 힘들고 외로운 길"


신 의장은 생명 탄생을 돕는 의대 교수에서 보험사 CEO로 변신한 독특한 이력을 갖고 있다.그가 대표이사로 취임하던 2000년,교보생명은 적잖은 자산손실 등 외환위기 후유증과 잘못된 영업관행 때문에 큰 위기를 겪었다.

그는 취임 직후 생존을 위한 변화혁신의 출발점으로 정도영업과 윤리경영을 내세우며 '교보인의 윤리헌장'을 선포했다.2004년에는 윤리경영의 실천을 가속화하기 위해 '교보인의 직무윤리 실천규범'을,2006년엔 민간기업 최초로 '직무청렴 계약제도'를 도입했다.

2003년에는 당시 역대 최대 규모인 1830억원의 상속세를 납부하며 오늘날 윤리경영 기업문화의 밑거름이 됐다는 평가를 받는다.

신 의장의 경영철학은 대내외에서 잇따라 호평받기도 했다.2019년 '대한민국 지속가능경영 최고경영자상'의 초대 수상자로 선정됐다.지난해에는 글로벌 보험 업계에서 가장 영예로운 상인 '세계보험협회 2023 보험 명예의 전당 월계관상'을 수상했다.1996년 부친 신용호 창립자에 이은 수상으로,천안 에르모소보험 명예의 전당 66년 역사상 최초로 부자(父子) 기업인이 헌액되는 진기록을 세우기도 했다.

신 의장의 이 같은 노력은 고객만족과 직원만족,사회공헌,그리고 대외신인도 향상으로 이어졌다.공정거래위원회로부터 '소비자중심경영'(CCM) 9회 연속 인증서를 획득했고,2022년에는 여성가족부의 '가족친화 1호 최고기업'에 선정됐다.

교보생명은 윤리경영 기업문화가 재무적 성과로 연결돼 국제신용평가사 무디스로부터 10년 연속 A1 등급을 받아 국내 금융권 최고 수준의 신용도를 유지하고 있다.

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