Menu
유로88 고객센터 - 2024년 실시간 업데이트
현대홈쇼핑이 경기도 화성의 새 물류센터 운영을 시작한다고 6일 밝혔다.기존 경기도 군포 물류센터를 확장 이전한 것으로 연면적 약 3만8000㎡(1만1400평)에 전체 3개 층으로 최대 158만 박스를 보관할 수 있다. 한광영 현대홈쇼핑 대표가 경기도 화성시에서 진행된 현대홈쇼핑 화성 물류센터 개소식에서 인사말을 하고 있다. 
새 물류센터에는 롯데글로벌로지스와 협업해 최신 자동화 설비를 도입했다.컨베이어 벨트에서 이동하는 상품의 운송장을 인식해 고객의 주문 취소나 운송장 오류 등을 실시간으로 파악하고 자동 분류할 수 있는 시스템이다.
상품 중량 계측 장비도 설치해 기존에 작업자가 상품을 출고하거나 회수할 때 일일이 수작업으로 무게를 측정해 정상품 여부를 확인하는 절차를 없앴다.
현대홈쇼핑은 물류센터 면적 확대와 자동화 설비 도입으로 상품 분류 처리에 걸리는 시간이 60% 이상 단축되고,유로88 고객센터하루 출고 물량이 기존보다 20% 늘어난 최대 5만건까지 확대될 것으로 기대한다.
현대홈쇼핑 관계자는 "물류센터 이전으로 운영 효율성과 배송 경쟁력이 향상될 것으로 기대한다"며 "물류 절차 개선을 포함해 최고의 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다"고 말했다.
