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한은,우리카드14년간 1만명 추적조사 보고서
‘사회적 능력’중심의 일자리 비중
7%P 늘어 56%…‘인지 능력’앞서
임금도 더 올라… 美서도 유사 결과
인공지능(AI)을 비롯한 자동화 기술이 기업 등에서 다양한 업무를 대체하면서 수학적(인지적) 능력보다 사회적 능력을 갖춘 인재가 노동시장에서 더 많은 취업 기회와 임금을 받고 있다는 연구 결과가 나왔다.대학수학능력시험 점수보다 소통과 협동 등 사회적 능력의 중요성이 더 커지고 있다는 전언이다.
그 결과 사회적 능력이 집중적으로 필요한 일자리 비중(사회적·수학적 능력 모두 높음/사회적 능력 높고,우리카드수학적 능력 낮음)은 2008∼2022년 14년 동안 49%에서 56%로 7%포인트 커졌다.같은 기간 인지적 능력 집중 일자리의 비중도 50%에서 55%로 높아졌고,우리카드사회적·기술적 능력이 덜 필요한 일자리는 43%에서 36%로 하락했다.
저자들은 이 같은 일자리 비중 변화를 두고 노동시장 전반에서 기술 수준이 높아지면서 사회적 능력의 중요성이 더 커지고 있다고 해석했다.보고서에서 인지적 능력은 언어·수리·외국어 과목의 백분위 등 수능 성적으로,우리카드사회적 능력은 학창시절에 대한 만족도와 친구집단 및 개인성향 등을 바탕으로 측정했다.
오삼일 한은 고용분석팀장은 “절대적 임금은 인지적 능력이 높은 직군이 사회적 능력이 높은 직군보다 높지만,우리카드그 차이가 줄고 있다”며 “고용뿐만 아니라 임금 보상 측면에서도 노동시장에서 사회적 능력의 중요성이 커지고 있는 것”이라고 설명했다.보고서는 이처럼 사회적 능력이 중요해진 배경으로 자동화 기술의 발전으로 인간이 수행하는 다양한 업무가 대체되고 있는 현실을 꼽았다.사회적 기술과 가장 밀접히 관련된 비반복적·인지적(대화) 업무는 AI 기술로도 대체하기 어려운 영역이라고 풀이했다.
오 팀장은 “미국에서도 상당히 유사한 연구 결과가 나왔다”며 “노동시장이 유연한 미국과 그렇지 않은 우리나라에서 일관된 조사 결과가 나온 것은 AI 기술이 상용화된 나라에서 공통된 현상이라고 볼 수 있다”고 말했다.이어 “교육현장에서 인지적 능력뿐만 아니라 소통하고 협업할 수 있는 사회적 능력을 계발할 기회를 제공해야 한다”고 강조했다.
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