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[앵커]

제주에서 가장 높은 빌딩인 드림타워 호텔에서 불이 나 투숙객 등 200여 명이 긴급 대피했습니다.

불은 호텔 사우나에서 시작됐는데 119에 자동 신고하는 설비가 제대로 작동하지 않았고 투숙객 대피 안내도 신속하게 이뤄지지 않았다는 지적이 나왔습니다.

보도에 나종훈 기자입니다.

[리포트]

호텔 복도에 희뿌연 연기가 차오릅니다.

비상구를 열어보지만 열리지 않습니다.

이 영상을 찍은 투숙객은 20분 정도 지나서 대피할 수 있었다고 말합니다.

호텔 직원들이 객실에 머물라고만 했을 뿐,정작 대피 안내는 없었다는 겁니다.

[타이완 관광객/드림타워 투숙/음성 변조 : "곳곳에 연기가 자욱했지만,경보가 없었어요.직원들은 '작은 사고니까 걱정하지 마세요.안에 머무르라'고만 이야기했어요."]

불이 난 곳은 제주에서 가장 높은 38층 드림타워.

어제(9일) 저녁 7시 10분쯤 6층 사우나에서 화재 신고가 접수됐습니다.

불은 다행히 20분 만에 꺼졌지만,2023 fifa u-20 월드컵투숙객 200여 명이 대피했고,14명은 치료를 받았습니다.

[화재 목격자/음성 변조 : "냄새가 조금씩 같이 오더라고요.그때 서야 손님들이 코 막고 막 항의하고 그러니까 대피를 시키더라고요."]

화재 원인은 사우나 히터 과열로 추정됩니다.

문제는 초동 대처입니다.

대형 숙박 시설이지만 대피 안내가 신속하게 이뤄지지 않았고,119상황실에 자동 신고하는 속보 설비도 제대로 작동하지 않았습니다.

[김용훈/제주도소방안전본부 대응조사팀장 : "드림타워에서 적정하게 활동을 했는지,2023 fifa u-20 월드컵그리고 소방시설은 정상적으로 작동했는지 (검토하겠습니다)."]

드림타워에선 2년 전에도 대피 소동이 벌어졌는데 안내 방송을 1시간 늦게 해서 논란이 됐었습니다.

드림타워 측은 이번엔 소방당국 지시대로 대피 안내를 했고,2023 fifa u-20 월드컵스프링클러도 정상 작동했다고 밝혔습니다.

또 자위 소방대원들이 매뉴얼대로 초기 진화했다고 덧붙였습니다.

KBS 뉴스 나종훈입니다.

촬영기자:부수홍/화면제공:시청자/그래픽:조하연

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