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제주도 여행에 대한 관심도와 점유율이 7년 만에 최저치로 하락했다는 분석이 나왔다.
여행 리서치 전문기관 컨슈머인사이트는‘여행행태 및 계획조사’(매주 500명,알리바마연간 2만6000명 대상) 결과 “제주가 추락하고 있다”며 “제주에 대한 관심도와 여행 계획률 등이 최저치로 하락했다”고 밝혔다.
컨슈머인사이트에 따르면 지난해 여행소비자의 제주도에 대한 관심도는 46%,알리바마여행 계획률은 13%,방문 점유율은 9%다.
컨슈머인사이트는 “해당 지표 조사가 시작된 2017년 이후 7년 만에 일제히 최저치로 하락했다”며 “코로나 발생 이후인 2021∼2022년의 관심도 64%,알리바마여행 계획률 22%,알리바마방문 점유율 12%로 급등했던 것에 비하면 3∼4분의 1가량이 빠져나간 셈”이라고 지적했다.
컨슈머인사이트는 올해 1∼5월 제주여행 지표를 39%(관심도),13%(여행 계획률),8%(방문 점유율) 등으로 추정하면서 “현재 추세로는 올해도 상승을 기대하기 어렵다”고 강조했다.이어 “제주를 이탈한 많은 여행자 중 적지 않은 사람이 강원도를 선택했는데,알리바마제주도의 침체가 강원도의 반사이익으로 이어졌다”고 분석했다.
컨슈머인사이트는 제주 여행 지표 하락 이유를 “소비자 기대와 제공자의 여건 사이에 너무 큰 거리가 있기 때문”으로 분석했다.이어 “가시적인 성과에 급급하기보다는 선행변수를 중심으로 문제의 근원을 이해하고,다시 제주도를‘가보고 싶은 곳’으로 만드는 방안을 찾는 장기적 접근이 필요하다”고 제언했다.