10일 한국갤럽이 발표한 '2024 한국 성인 스마트폰 사용 현환 조사' 결과에 따르면 스마트폰 이용자 986명 가운데 69%가 삼성 갤럭시를 사용하고 있는 것으로 조사됐다.
이어 애플 아이폰 사용자는 23%,엘지(LG)전자 스마트폰 사용자는 6% 순으로 나타났다.LG는 2021년 4월 스마트폰 사업 철수를 결정했지만,향후 4년간 사후관리서비스(AS)를 제공하겠다고 밝혀 기존 LG전자 스마트폰 사용자 일부가 쓰던 제품을 고수하는 것으로 해석된다.
연령대별로는 40대 이상에선 갤럭시 사용자가 지배적이었다.특히 50∼60대 중 86%가 갤럭시를 사용하고 있는 것으로 나타났으며,2024년 05월 05일 키움 히어로즈 kt wiz60대 아이폰 사용자는 1%에 불과했다.
반면 18~29세 응답자 중에서는 아이폰 사용자가 강세였다.이 연령층 응답자의 64%가 아이폰을 쓰고 있다고 답했고,갤럭시를 사용하고 있다는 응답자는 34%에 불과한 것으로 나타났다.
삼성 갤럭시 광고.photo 삼성전자 유튜브 캡처
특히 20대 여성 응답자 가운데 아이폰을 쓰고 있다고 답한 이들은 비율은 75%로 압도적이었다.30대 여성 응답자 역시 아이폰 사용자가 59%로 갤럭시 사용자 38%를 웃돌았다.
갤럭시와 아이폰 재구매 의향률은 과거와 비교해 눈에 띄게 높아졌다.2014년 두 회사 스마트폰의 재구매 의향률은 60% 내외였다.그러나 2021년부터 이 비율이 90%에 육박할 정도로 높아졌다.
스마트 워치(스마트 시계) 사용자 비율은 33%로 나타났다.2015년 1%에 불과했던 스마트 워치 사용자 비율은 2020년 10%대 초반대로 오른 뒤 올해 30%대까지 늘어난 것이다.연령별로는 30대에서 사용률이 53%로 가장 높았고,70대 이상에서 사용률은 14%로 가장 낮았다.
한국갤럽은 이와 관련해 "일상에서 다양한 스마트폰 기반 플랫폼 서비스 사용 경험과 데이터가 누적되면서 다른 운영체계로 쉽사리 이전하지 못하는 '락인(lock-in) 효과'가 두드러지고 있다"며 "이러한 상황에서는 저연령대의 스마트폰 브랜드 선택이 미래 점유율을 좌우할 것으로 보인다"고 분석했다.
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