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[뉴스투데이]
◀ 앵커▶
"달려주십시오."
"개처럼 뛰고 있긴 해요."
새벽 5시가 넘은 시각,쿠팡 로켓배송을 하다 쓰러져 결국 다시 일어나지 못한 배송 기사 정슬기 씨가 회사 측과 주고받은 문잔데요.
쿠팡이 자랑하는 로켓배송,
울버햄프턴 원더러스 fc 대 에버턴 fc 통계편리함의 이면에 고통받는 노동자가 있었습니다.
차주혁 기자입니다.
◀ 리포트▶
"사랑하는 00이,생일 축하합니다.불어~ 00아,생일 축하해."
막내가 두 살 되던 작년 3월,4남매 아빠 정슬기 씨는 쿠팡 일을 시작했습니다.
한 달 5~6백만 원씩 벌 수 있대서,맞벌이도 관뒀습니다.
[고 정슬기 아내]
"아이 아빠가 자기 이제 돈 많이 벌 수 있으니까 그만하라고 해서…"
쿠팡의 대표 서비스인 '로켓배송'.
정 씨는 주6일 심야와 새벽에 일했습니다.
[고 정슬기 아내]
"살이 많이 빠졌어요.10킬로그램이 거의 몇 주 만에 훅 빠졌었어요."
정 씨가 일했던 남양주2캠프를 밤새 지켜봤습니다.
저녁 8시 반,배송 트럭들이 하나둘 들어갑니다.
잠시 뒤 상품을 싣고,배송 구역으로 출발합니다.
새벽 1시 반,차량들이 돌아오고 2회차 물품을 싣고 다시 나갑니다.
새벽 4시,마지막 3회차 배송을 위해 차량들이 쉴 새 없이 드나듭니다.
정 씨도 매일 밤 세 차례씩,경기도 남양주와 서울 상봉동을 오갔습니다.
하룻밤 이동 거리만 100킬로미터가 넘습니다.
[고 정슬기 아내]
"아침에 아이 아빠 얼굴을 이렇게 딱 보면요.진이 다 빠져서 너덜너덜한 상태로 진짜 들어왔었거든요."
배송 구역에 도착하면,
울버햄프턴 원더러스 fc 대 에버턴 fc 통계그때부턴 발로 뛰어야 했습니다.
요즘 같은 장마철엔 특히 더 힘들어 했다고 합니다.
[고 정슬기 아내]
"비 올 때는요.기자님.물건이 자꾸 젖으면 배송이 안 돼요.그러면 그걸 안고선 뛴다고 하더라고요."
쿠팡은 멤버십 고객들에게 배송 예정일을 약속합니다.
이른바 PDD(Promised Delivery Date).
밤 12시 이전에만 주문하면 다음 날 아침 7시까지 배송 완료,PDD는 로켓배송의 핵심입니다.
[고 정슬기 아내]
"(천천히) 안 된대요.7시까지는 꼭 해야 된대요.'안 그러면 나 여기서 일을 못해'라는 얘기를 했었고."
쿠팡CLS와 배송 위탁업체 간의 합의서.
PDD를 못 지키면 위탁 계약은 즉시 해지될 수 있습니다.
해지 기준은 0.5%,
울버햄프턴 원더러스 fc 대 에버턴 fc 통계200개 중 1개만 늦어도 안 됩니다.
[강민욱/택배과로사대책위 집행위원장]
"클렌징 제도,상시 구역 회수 제도,저희는 상시적 해고 제도라고 부르고 있는데요.마지막 3차 물을 7시까지 마치느냐의 문제입니다.7시까지."
본인 할당량만 끝냈다고,끝난 건 아닙니다.
동료가 배송이 밀리면,가서 도와줘야 했습니다.
원청업체인 쿠팡CLS 직원이 직접 지시했고,정 씨는 '개처럼 뛰고 있다'며 지시에 따랐습니다.
[정금석/고 정슬기 아버지]
"제 아들이 '무릎이 아파서 무릎이 없어질 것 같다',
울버햄프턴 원더러스 fc 대 에버턴 fc 통계'개처럼 일하고 있다' 할 때 얼마나 힘이 들었으면 그런 얘기를 했겠어요."
쿠팡 로켓배송 일을 한 지 1년 2개월째,지난 5월 28일 출근을 앞두고 정슬기 씨는 자택에서 쓰러졌습니다.
[고 정슬기 아내]
"제가 핸드폰을 봤어요.그런데 그날 아침 검색어가 '팔이 저리고 숨이 안 쉬어진다'였어요.책상을 보니까 진통제가 이렇게 한가득이더라고요.다 먹은 진통제들."
4남매를 둔 41살 정슬기 씨의 사망 원인은 심실세동과 심근경색 의증.
과로사의 대표적인 원인인 뇌심혈관계 질환입니다.
MBC뉴스 차주혁입니다.
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