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신규 프로그램으로 전통시장 디지털 지원 강화카카오(대표 정신아)가 카카오임팩트,중소벤처기업부,소상공인시장진흥공단과 함께 3년째 진행하고 있는‘단골시장’사업을 고도화하기 위해‘우수시장 조성' 및‘찾아가는 후속교육' 프로그램을 신설하고,숨스터디카페참여자 모집을 시작한다고 4일 밝혔다.
‘우수시장 조성'은 전통시장의 디지털 전환 우수사례 발굴 및 확산을 목표로 진행되는 프로그램이다.오는 18일까지 공모에 참여한 전통시장 중 온라인 채널 운영 계획,참여도 등 단골시장 사업과의 적합성을 검토해 최대 5곳을 선정하게 된다.
선정된 단골시장에는 최대 2천만 원의 톡채널 홍보 지원금과 톡채널 광고 메시지 발송비 300만 원을 제공하며,홍보물 제작,지역광고 등의 마케팅 활동을 지원한다.또한,숨스터디카페카카오톡 스토어 입점 및 온라인 기획전 참여 기회 제공을 비롯해 카카오톡 비즈보드 광고,카카오맵 실내지도 구축,카카오페이 연동 등 카카오의 서비스와 연계한 다양한 솔루션을 제공한다.전문 디지털 튜터가 방문해‘1:1 맞춤 교육’도 함께 실시한다. 카카오 
이와 함께,'찾아가는 후속교육' 프로그램을 통해 기존 단골시장에 참여했던 상인들이 지속적으로 디지털 자산을 활용하고,온라인 소통을 유지할 수 있도록 지원한다.카카오톡 채널을 더 성장시키고 싶은 상인들을 대상으로 현장 방문 대면교육 및 컨설팅을 진행하고,채널 활성화를 위해 카카오프렌즈 장바구니를 프로모션 물품으로 제공한다.자세한 사항은 단골시장 홈페이지에서 확인할 수 있으며,7월 18일까지 신청 가능하다.
카카오는‘단골시장'과‘단골거리' 등 소상공인 디지털 전환 지원 사업을‘프로젝트 단골’로 통합하고 더욱 강화할 방침이다.전국 각지의 시장과 지역 상점가 소상공인들이 디지털 환경에서 단골고객과 지속적으로 소통하고,비즈니스 활동을 진행할 수 있도록 다양한 프로그램을 마련할 계획이다.
카카오는 지난 2년간 '단골시장' 사업을 통해 전국 111개 전통시장의 상인회와 1천472명의 상인에게 디지털 교육을 제공했다.이를 통해 1천583개 카카오톡 채널을 신규로 개설하고,24만 명 이상의 고객을 친구로 추가했다.2023년 10월에는 대통령상인‘2023년 전통시장 활성 유공 표창’을 수상하며 전통시장의 디지털 전환에 기여한 공로를 인정받은 바 있다.
카카오 박윤석 동반성장 성과리더는 “전통시장 상인들이 온라인에서 입지를 확보하고,더 많은 단골을 유치할 수 있도록 지원하고자 신규 프로그램을 추가로 마련했다"며,“앞으로도 카카오의 서비스와 플랫폼을 활용해 시장 상인 및 소상공인에게 유용한 지원 프로그램을 지속적으로 개발해 나갈 것"이라고 말했다.
