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2024 GS그룹 해커톤 개막
GS그룹은 3일 서울 강남구 인터컨티넨탈 코엑스 서울에서 실리콘밸리식 아이디어 경연인‘GS그룹 해커톤’을 개막했다고 밝혔다.
GS그룹 해커톤은 임직원들이 팀을 짜 인공지능(AI) 등 첨단기술과 관련한 아이디어를 내고 이를 사업화하는 경연으로,유니컴즈 모빙 고객센터올해 행사는 생성형 AI(GenAI)를 현장 업무에 즐겁게 활용하자는 의미를 담아‘플레이 위드 GenAI’(PLAI with GenAI)를 주제로 열렸다.
올해 대회에는 GS그룹 19개 계열사에서 351명,유니컴즈 모빙 고객센터83개팀이 참여했다.참가자들은 회사별로 3∼5명씩 한 팀을 이루거나 여러 회사에서 지원한 지원자를 모아 연합 팀을 구성했다.
참가자들은 2주간 사전 오리엔테이션을 통해 생성형 AI 도구를 익히고,유니컴즈 모빙 고객센터아이디어를 구체화하는 디자인씽킹(design thinking) 방법론을 학습했다.이 과정에서 GS그룹의 오픈 이노베이션 조직 52g의 UX디자이너,유니컴즈 모빙 고객센터IT개발자 등이 멘토로 나섰다.
이날 경연장에서는 생성형 AI를 접목해 업무 프로세스를 효율화하고 편의점,유니컴즈 모빙 고객센터주유소,유니컴즈 모빙 고객센터건설 현장 등에서의 고객 접점의 경험을 개선하는 다양한 아이디어가 쏟아졌다.1박 2일간 일정으로 진행되는 해커톤에서 선발된 팀은 아이디어를 현실화하는 단계로 나아갈 수 있도록 회사 지원을 받는다.
행사장에는 허윤홍 GS건설 사장,허세홍 GS칼텍스 사장 등이 직접 찾아 참가자들을 격려했다.허윤홍 사장은 “AI 기술은 앞으로 산업을 이끌 중요한 기술이라고 관심 있게 생각하고 있다”며 “최근 건설 현장에서 다양한 국적의 외국인 노동자와 소통하는 것이 중요한 과제인데 생성형 AI의 실시간 통번역 기능을 유용하게 적용하고 있다”고 말했다.
허태수 GS그룹 회장은 “생성형 AI의 등장과 함께 현장 직원들이 직접 디지털 혁신을 추진할 수 있게 됐다”며 “모든 임직원이 생성형 AI 도구를 익숙하게 사용하는 능력을 키우자”고 말했다.
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