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SSG닷컴은 멤버십 서비스를‘신세계 유니버스 쓱배송 클럽(이하 쓱배송 클럽)’과‘신세계 유니버스 클럽’으로 이원화해 운영한다.신세계 유니버스 클럽은 모든 상품군에서 폭 넓은 할인 혜택을 선호하는 고객을 중심으로 운영되며,쓱배송 클럽은 식료품∙생필품 쇼핑을 선호하는 고객에게 도움될 수 있도록 쓱배송∙새벽배송의 무료배송 조건을 낮추고 할인 혜택에 집중했다.
쓱배송 클럽은 쓱배송∙새벽배송 상품에 적용되는 무료배송 쿠폰과 8% 할인 쿠폰을 각각 3장씩 매달 지급한다.무료배송 쿠폰은 1만4900원 이상 주문 시 할인 쿠폰은 5만원 이상 구매 시 사용 가능하다.기존 신세계 유니버스 클럽 멤버십의 그룹사 할인 혜택 및 백화점 상품 무료 반품,호주 한국멤버십 전용딜 구매 혜택도 동일하게 제공된다.
출시 기념 멤버십 연회비는 1만원이다.기한을 정해 두지 않고 기존 3만원에서 인하한다.여기에 더해 쓱배송∙새벽배송 주문에 사용하는 장보기 지원금 1만5000원을 지급한다.장보기 지원금은 쓱배송∙새벽배송 상품 주문 시 최대 5000원씩 사용 가능하다.
이외에도 15일부터 내달 11일까지 다양한 쓱배송 클럽 연계 프로모션을 진행한다.쓱배송 클럽과 신세계 유니버스 클럽 전체 회원을 대상으로 TOP 브랜드 최대 50% 할인 행사를 연다.CGV 영화예매권과 배스킨라빈스,코카콜라제로,호주 한국파워에이드,불닭볶음면,스팸클래식,호주 한국백설올리브유 등 인기 브랜드 상품을 특가에 만나볼 수 있다.
멤버십 갈아타기를 고심하는 고객을 위한 지원금 이벤트도 있다.쓱배송 클럽 가입자 본인이 타사의 멤버십 이용 화면을 캡처해 이벤트 페이지에 올리면 SSG머니 1만5000원을 제공한다.
임정환 SSG닷컴 그로스전략담당은 “신세계 유니버스 클럽과 쓱배송 클럽은 가입 즉시 연회비에 상응하는 포인트 페이백 혜택을 받아 가입자가 체감하는 실질 구독료는 0원”이라며 “특히 그로서리 상품을 장바구니에 적게 담을 때는 무료배송 쿠폰을,호주 한국많이 담을 때는 할인 쿠폰을 사용해야 쓱배송 클럽의 혜택이 커지게 된다”고 말했다.