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한국소비자원과 인천광역시는 셔츠,텔레그램 봇바지 등을 할인 판매하는 온라인 쇼핑몰인 '티움커뮤니케이션'과 관련한 피해 사례가 최근 급증했다며 소비자들의 주의를 당부했습니다.
올해 1월부터 5월까지 티움커뮤니케이션과 관련해 한국소비자원에 접수된 피해 구제 신청은 37건으로,텔레그램 봇대부분 청약 철회 및 환급을 요구했으나 거절당했다는 내용이었습니다.
이 업체는 'P몰',텔레그램 봇'단골마켓' 등의 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.
소비자원은 전자상거래 시 인터넷 쇼핑몰의 환급 거절로 피해를 봤다면 1372소비자상담센터로 문의해 대응 방법을 안내받는 것이 좋다고 당부했습니다.
오주현 기자 ()
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