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작년 홈쇼핑 7개 법인 영업익 35% 감소.총 매출은 5.4% 줄어
송출수수료는 1.6% 증가한 1조9375억원
모바일·유튜브서 수익성 찾는 업계,1분기 영업익 개선세
국내 홈쇼핑 업계의 매출과 영업이익이 지속적으로 감소한 반면,홈쇼핑사가 유료방송 사업자에 내는 송출수수료는 역대 최대치를 기록한 것으로 나타났다.
2일 TV홈쇼핑협회가 TV홈쇼핑 채널 7개,프리미어 리그 선수 순위데이터홈쇼핑 채널 10개를 대상으로 지난해 매출 등을 분석한‘2023년도 TV홈쇼핑 산업 현황’에 따르면 지난해 TV홈쇼핑 업체 7개 사의 총매출액은 5조5577억원으로 전년(5조8721억원)보다 5.4% 감소했다.
영업이익 역시 3270억원으로 전년(5026억원) 대비 35%가량 줄었다.TV홈쇼핑 7개사의 영업이익이 5000억원 아래로 떨어진 건 지난해가 처음이다. /TV홈쇼핑협회 
지난해 홈쇼핑 7개 사 영업익 사상 최저
매출이 줄면서 판매수수료도 전년 대비 0.3%포인트 감소한 26.2%로 집계됐다.그러나 송출수수료는 2022년 1조9065억원에서 지난해 1조9375억원으로 1.6% 증가했다.
판매수수료는 상품이 판매될 때 부과되는 비용으로 송출수수료와 방송통신발전기금,콜센터,프리미어 리그 선수 순위물류비 카드수수료 등을 포함한다.송출수수료란 TV홈쇼핑을 비롯한 채널 사용자가 유료방송사업자에게 지급하는 채널 이용료를 의미한다.소비자들의 접근성이 좋은 지상파 채널에 근접할수록 더 많은 금액이 책정된다.
상품은 전년보다 덜 팔렸는데,송출수수료는 더 늘어난 셈이다.
2014년 1조372억원 수준이던 TV홈쇼핑의 송출수수료는 매년 꾸준히 증가해 10년 새 2배 가까이 커졌다.방송 매출액에서 송출 수수료가 차지하는 비중은 2021년 60%에서 지난해 71%까지 치솟았다.
TV 시청자 감소로 매출은 부진한데,프리미어 리그 선수 순위송출수수료는 높아지고 있어 홈쇼핑업계와 유료 방송 사업자 간 갈등은 심화하는 추세다.지난해에는 현대홈쇼핑이 KT스카이라이프와의 수수료 갈등으로 인해 블랙아웃(방송 송출 중단) 직전까지 가기도 했다.업계는 올해에도 송출수수료가 전년보다 늘어날 것을 우려하고 있다.국내 주요 홈쇼핑업체는 오는 8월 말까지 유로 방송 사업자와 송출수수료 협상을 완료해야 한다.
TV 벗어나 활로 찾는 홈쇼핑.1분기 영업익은 개선세
올해 들어 홈쇼핑업계는 TV 외 판매 채널을 강화해 수익성 개선에 총력을 기울이는 모양새다.CJ온스타일의 경우 모바일과 TV를 결합한‘원 플랫폼’전략으로 체질을 개선했다.모바일 실시간 판매 방송(라이브커머스) 편성을 작년보다 70% 늘리고 모바일 애플리케이션(앱) 화면 최상단에 숏폼(1분 내외 짧은 동영상)을 배치했다.
GS샵은 TV홈쇼핑과 라이브커머스 채널에 나온 상품 판매 영상을 1분 내로 편집한 영상인‘숏픽’을 유튜브에서 선보이고 있다.고객들이 숏폼(1분 내외 짧은 영상)을 시청하면서 상품을 찾도록 했는데,프리미어 리그 선수 순위숏픽 시청자가 증가하면서 매출도 증가했다.5월 기준 하루 평균 숏픽 시청자 수는 1월 대비 130% 늘었고,프리미어 리그 선수 순위같은 기간 숏픽을 시청하고 상품을 구매하는 매출은 71% 증가했다.
이런 노력으로 주요 TV홈쇼핑 업체들의 1분기 실적은 개선세를 보였다.GS샵의 1분기 영업이익 328억원으로 전년 동기 대비 3.8% 증가했다.CJ온스타일과 현대홈쇼핑의 영업이익도 각각 50%,15% 증가한 262억원,206억원으로 기록했다.
지난해 2월 새벽방송 중단 여파로 영업이익이 감소했던 롯데홈쇼핑의 1분기 영업이익은 156% 증가한 98억원으로 집계됐다.롯데홈쇼핑은 2015년 방송 재승인 심사 과정에서 임직원 금품 수수 사실을 누락했다는 이유로 지난해 2월부터 6개월간 새벽 방송 송출 금지 처분을 받았다.
홈쇼핑 업체 관계자는 “TV 시청자가 감소하는 데다 송출수수료 부담이 커지면서 지난해 영업이익이 크게 감소했다”면서 “올해도 영업환경이 개선될 거 같지 않아 외형 성장보다 내실 경영에 집중하는 분위기”라고 전했다.
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