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SK텔레콤은 할인 약정 기간이 남아있는 가입자에 대한 해지 위약금 면제 여부와 결합 할인 상품 가입자 중 일부가 이탈했을 때 남은 가입자의 할인율 유지 여부에 대해 유보적인 입장을 밝혔다.
8일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 김장겸 의원이 한국소비자원으로부터 제출받은 SK텔레콤의 답변 자료에 따르면,SK텔레콤은 결합 고객 일부 해지 시 할인율 유지 가능성에 대해 “아직 정해진 내용이 없다”고 회신했다.
소비자원은 SK텔레콤에 소비자 피해 구제를 위한 공문을 발송하고,sk c&c 블록 체인2일까지 답변을 제출할 것을 요구했다.
SK텔레콤은 답변서에서 비정상 인증 시도 차단(FDS) 강화 조치를 최고 수준으로 격상하고,유심 보호 서비스로 해킹을 원천 차단할 수 있다고 설명했다.또한,SK텔레콤 이사회는 해지 가입자 위약금 면제 여부에 대해 법적 검토를 진행 중이라고 밝혔다.