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SKT는 오늘(5일)부터 전국 T월드 대리점에서 신규 가입 업무를 금지하고 유심 교체에 집중할 방침이다.
김희섭 SKT PR 센터장은 "현재까지 유심 교체는 100만명 정도이고,카지노 톡 주소교체 예약 신청자는 770만명"이라며 "유심 물량을 최대한 빨리 확보해 신속한 교체를 진행하겠다"고 말했다.
유심보호서비스 가입자는 오늘 오전 9시 기준 2,218만명으로 집계됐다.
SKT는 오늘부터 T월드 대리점 및 온라인 채널에서 신규 가입자 모집 활동을 중단한다.
김 센터장은 "어제까지는 공항 쪽을 최대한 대응했고,연휴가 끝나면 그때는 유심이 들어오는 대로 대리점으로 배치해 예약한 분들 우선으로 유심을 교체하겠다"면서도 "원하는 분들은 언제든 유심을 바꿔주기로 방침을 정했고,이달까지나 다음달까지로 한다는 것은 아니다"라고 강조했다.
김 센터장은 "현재까지 파악한 바나 수사기관 쪽에서 접수된 바로는 해킹 이후 지난 2주간 불법적 유심 복제로 인한 피해라든가 고객 계좌 정보가 털려서 금액이 나갔다든가 하는 부분은 아직 파악 안 된 것으로 안다"고 말했다.
다만 "지금까지 없다고 안심해도 되느냐라는 것은 장담할 수 없다"며 "이 서비스와 또 추가되는 이중,삼중 조치를 취해 고객들이 최대한 더 안심하게 노력하겠다"고 강조했다.
해킹 피해 발생 시 피해 입증 책임과 관련해선 "유심 보호 서비스에 가입했든 안했든 (피해는) 책임지는 것이 맞다"고만 답했다.
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