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[파이낸셜뉴스] 더본코리아 백종원 대표가 전국 가맹점주들과의 연이은 간담회를 본격적으로 진행하며,총 300억원 규모의 상생 지원 방안을 즉각 확대 시행하기로 결정했다고 9일 밝혔다.
앞서 백 대표는 지난 6일 유튜브 채널을 통해 공개 사과하고,상생 지원책을 발표했는데 이를 즉각 시행한 것이다.더본코리아는 이미 50억 원 규모의 긴급 지원책을 시행 중이었으며,이번 결정을 통해 총 지원 규모는 300억 원으로 확대됐다.
5월 들어 백대표는 홍콩반점,빽다방,롤링파스타 등 브랜드 가맹점주들과의 간담회를 릴레이로 진행했으며 앞으로도 전 브랜드 가맹점주들과 직접 만나 소통을 이어갈 예정이다.
이번 상생 방안에는 △로열티 면제 △식자재 가격 할인 외에도 △신메뉴 출시 마케팅 △멤버십 및 공동 마케팅 강화 △통합 멤버십 구축 및 브랜드 할인 혜택 강화 △브랜드 프로모션 지원 등을 포함했다.가맹점 특성과 상황을 고려하고,단순 지원책뿐만 아니라 실질 고객 방문을 높일 예정이다.
추가 지원 규모와 방법은 이날 긴급 이사회를 통해 확정됐다.백 대표는 가맹사업 부문 임직원들과의 대책 회의를 소집하여 간담회에서 파악한 현장 애로사항에 대한 신속한 개선을 지시했다.그는 특히 가맹점과의 긴밀한 소통 체계를 구축하고,나노 보안 잠금 슬롯현장에서 필요한 의사결정을 빠르게 처리할 수 있는 속도감 있는 시스템 가동을 강조했다.
백대표는 “한 분의 가맹점주도 뒤처지지 않도록 반드시 함께 가겠다”며 “이번 간담회를 계기로 단발성 지원을 넘어 통합 멤버십 구축,브랜드 디자인 개선,트렌디한 메뉴 개발 및 프로세스 개선 등 가맹점 정책의 근본적인 혁신을 실현하겠다”고 말했다.
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