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[유통人터뷰] LF 아떼뷰티 김인숙 사업부장…업계 20년 종사
선 에센스·비건 립밤·시술급 앰플…히트템 자판기 '아떼 뷰티'

김인숙 LF 아떼 뷰티 사업부장.(아떼제공)

(서울=뉴스1) 김진희 기자 = "시장에서 살아남기 위해서는 무조건 효과를 간증할 수 있거나 효과가 보장돼야 합니다.화장품이 약은 아니지만 약이라 생각하고 직접 쓰기 위해 만듭니다."

김인숙 LF(093050) 아떼 뷰티 사업부장(상무)은 뉴스1과의 인터뷰에서 아떼 제품의 효능을 설명하며 자신감을 드러냈다.김 상무는 뷰티 업계에서만 약 20년 종사한 전문가다.

김 상무는 "아떼 제품은 화학성분이 전혀 없어 임신부,아이까지도 사용할 만큼 안심할 수 있다"며 "효능은 물론 심미적인 만족감도 충족시킨다"고 자신했다.

LF의 비건 뷰티 브랜드 아떼는 올해부터 리브랜딩을 통해 '효과 우선주의'를 표방하고 있다.대표적인 제품이 바로 1월 출시된 '멜레이저'다.

'멜레이저 7일 프로그래밍 앰플'은 비타 토닝과 MTS(Microneedle Therapy System) 원리를 담아 7일 만에 피부 멜라닌과 기미,잡티를 집중 개선해 미백 효과를 제공한다.

'동결건조볼'과 '멜레이저 프로그래밍 앰플 10mL'로 구성되며 두 가지를 섞어 사용하는 원리다.

김 상무는 "동결건조볼 한 알에는 피부 미백을 돕는 순수 비타민C가 30%,나이아신아마이드 12%가 응축돼 있는데 이는 시중 제품(20%)보다 함유량이 더 높다"며 "비타민C가 동결건조 기술을 통해 보존돼 있어 유효성분 효과를 극대화한다"고 말했다.

순수 비타민C 30%를 동결 건조시킨 제품,동결건조볼을 사용 직전 떨어뜨리는 제품은 아떼가 유일하다고.멜레이저는 '바르는 토닝 레이저','시술급 앰플'이라는 별명도 붙었다.

이 제품이 탄생하게 된 데에는 특별한 이유가 있었다.김 상무는 독감 주사나 대상포진 주사도 맞지 못할 정도로 주삿바늘 통증과 부작용이 심하다고.피부과 레이저에 대한 우려 때문에 시술도 받지 못한다.피부과를 가지 않고 집에서도 비슷한 효능을 낼 수 있는 제품을 개발하게 됐다.

개발에 앞서 김 상무는 LF 직원 100여 명을 대상으로 피부과 시술 관련 설문조사를 진행했다.가장 대중적이고 수요가 높은 시술 4가지를 꼽아 제품 개발에 돌입했다.

김 상무는 "토닝 레이저,프락셀,울쎄라,아그네스 순으로 수요가 높았는데 각 시술 효과를 내는 제품을 출시해 라인업을 완성했다"며 "피부과 시술이 두렵거나 부작용 때문에 고생한 사람들,비싼 돈을 들여 시술받은 후 관리가 필요한 사람들,경제적 혹은 시간적 여유가 없어 병원을 가지 못하는 사람들 모두에게 적합하다"고 강조했다.

아떼는 해당 제품 출시 전 '사전 체험단'을 모집했는데 이들의 재구매율은 20%를 넘었다.4월 기준 재구매율은 46%에 달한다.

김인숙 LF 아떼 뷰티 사업부장.(아떼제공)

아떼의 선 에센스,립밤도 기존 화장품 시장에 없던 카테고리를 선보여 폭발적인 성장을 이끌어낸 제품이다.

아떼는 2019년 국내 최초 비건 인증 선케어 제품을 출시했다.새로운 카테고리인 '선 에센스'를 선보여 올리브영 라이브 방송 역대 최대 매출을 올렸다.

김 상무는 "자외선 차단제는 필수품인데 시중 대다수 제품의 경우 바르면 끈적이거나 눈이 시린 부작용이 있다"며 "스킨케어 제품을 바르듯 자외선 차단제를 바른다는 의미로 '선 에센스'로 명명하고 해당 카테고리를 개척했다"고 회상했다.

선 에센스는 2024년 매출이 전년 대비 60%나 성장했다.아떼 내 선케어 카테고리 매출 비중은 2023년 30%,2024년 40%,올해 50%로 총매출을 견인하고 있는 셈이다.

립밤 개발도 쉽지 않았다.비건 화장품 브랜드인 아떼는 화학 성분이 일절 들어가지 않는데 천연 색소만으로는 발색이나 립밤 형태 유지가 어려워서다.8개월 넘게 제형 개발에만 힘썼다.

김 상무는 "당시 비건 뷰티가 흥행하기 전인 데다가 후발 주자로서 패션 기업이 화장품 시장에 도전장을 내민 것이어서 차별화된 요소가 필요했다"며 "비건 플러스 알파로 '효과'를 내세우다 보니 트렌드 선점에서 우위를 점하기 시작했고 점점 성공에 가까워졌다"고 밝혔다.

김인숙 LF 아떼 뷰티 사업부장.(아떼제공)

아떼 뷰티는 론칭 초기 코로나19가 겹치면서 어려움도 겪었다.

김 상무는 "아떼 브랜드 초창기 코로나19가 터지면서 매출 트래픽 자체가 아예 없었다"며 "그럼에도 회사를 설득하고 당시 대한항공 사장님을 찾아가 기내 면세 광고를 따냈다"고 떠올렸다.

당시 코로나19로 면세 업계가 부진했으며 기내 광고도 줄줄이 접는 추세였다.하지만 김 상무는 이를 기회로 삼은 것.신진 브랜드였던 아떼를 기내 면세를 통해 꾸준히 홍보했고 승무원들 사이에서도 립밤 제품이 입소문을 타면서 결국 아떼 스테디셀러로 자리 잡았다.

아떼는 향후 글로벌 진출을 통한 매출 확대에 주력할 방침이다.

김 상무는 "현재 일본,베트남,카지노 가입 쿠폰 3 만 온 카판홍콩에 진출해 있는데 영국,폴란드,대만 등으로도 해외 사업을 확장할 것"이라고 말했다.

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