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사용자 식별-인증 정보 등만 변경
인증서-티머니-연락처 정보 유지
재설정도 대기후 매장 방문해야 최태원 SK그룹 회장이 7일 오전 서울 중구 SKT타워에서 SK텔레콤 이용자 유심(USIM) 정보 해킹 사고와 관련해 고개숙여 사과하고 있다.2025.05.07.송은석 기자 SK텔레콤이 실물 유심 교체와 같은 효과를 내는‘유심 재설정’솔루션을 12일부터 도입한다.실물 유심이 부족한 상황에서 소프트웨어적 방식으로 유심 교체와 동일한 효과를 낼 수 있도록 함으로써‘유심 대란’을 해결하겠다는 것이다. 
SK텔레콤은 11일 서울 중구 SK텔레콤 본사에서 열린 해킹 사고 관련 일일 브리핑에서 유심 재설정 솔루션을 도입하겠다고 밝혔다.유심 재설정은 유심에 존재하는 사용자 식별·인증 정보 등의 일부를 새 정보로 변경하는 방식이다.유심을 재설정하면 누군가 기존에 유출된 유심 정보를 확보해 복제를 시도하더라도 시스템 접속이 차단된다.또 변경하는 정보 외 유심 내 사용자 저장 정보를 유지할 수 있어 유심 교체와 달리 금융인증서나 티머니,연락처 등을 재설정할 필요가 없다.
다만 유심 재설정도‘셀프’로는 불가능하고,T월드 매장을 방문해야 한다.유심 교체를 하러 오라는 문자를 받은 고객만 유심 재설정을 선택할 수 있다.아직 교체 대기 중인 고객은 안내 문자가 올 때까지 유심 재설정 서비스를 받지 못한다.SK텔레콤은 유심 재설정을 완료한 고객이 향후 유심 교체를 원할 경우 1회에 한해 전국 T월드 매장에서 무료로 교체해주기로 했다.
보안 전문가들은 유심 재설정이 유심 교체의 대안이 될 수 있다고 보고 있다.임종인 고려대 정보보호대학원 교수는 “유심 재설정을 선택하면 같은 보안상 효과를 볼 수 있다”며 “다만 유심 재설정 자체가 구현이 어려운 기술이 아닌데,카지노 드라마 결말SK텔레콤이 유심 재고 부족 사태를 예상하고 더 빨리 고객들에게 유심 재설정 서비스를 제공했다면 좋았을 것”이라고 말했다.
SK텔레콤에 따르면 해킹 사고 이후 유심을 교체한 가입자는 이날 0시 기준 총 143만 명으로 집계됐다.아직 유심을 교체하지 못한 잔여 예약 고객은 722만 명이다.SK텔레콤은 다음 달까지 유심 물량 1077만 개를 확보할 계획이다.SK텔레콤은 통신사 변경 위약금 면제 여부 등을 논의할 고객신뢰회복위원회를 1,2인용 하키게임2주 내로 구성할 방침이다.
한편 정부는 6·3 대선을 앞두고 사이버 위협이 증가할 우려가 있다며 삼성전자 등 국내 기업 6000여 곳에 보안 강화 공문을 발송했다.
