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SK 전 그룹사 대상으로 보안 체계 검토⋯보안 시스템 투자 확대키로
외부 전문가 참여하는 정보보호혁신위원회 구성⋯개선 방안 마련최태원 SK그룹 회장은 7일 SK텔레콤의 유심(USIM) 일부 정보 유출 사고와 관련해 "사이버 침해 사고로 고객분들의 비판과 불편을 초래했다.SK그룹을 대표해서 사과드린다"고 말했다.
최 회장은 이날 오전 10시 서울 중구 SK K타워에서 열린 SK텔레콤의 유심 관련 일일 브리핑에 참석해 "바쁜 일정 속에서 매장까지 찾아와 오래 기다리셨거나,솔레 어 리조트해외 출국을 앞두고 촉박한 일정에 대한 고객 불편이 컸다"며 "또 지금도 많은 분들이 피해가 없을지 걱정하고 계신다.모든 분들께 사과드린다"며 고개를 숙였다.
이날 최 회장의 사과는 지난달 18일 SK텔레콤이 사고를 인지한 지 19일 만이다.
최 회장은 "사고 이후 소통과 대응이 미흡했던 점에 대해서도 매우 안타깝게 생각한다.고객의 입장에서 세심하게 살피지 못했고 저를 비롯한 경영진 모두가 뼈아프게 반성하고 있다"고 했다.
최 회장은 고객 피해가 더 발생하지 않도록 만전을 기하겠다고 했다.그는 "SK 전 그룹사를 대상으로 보안 체계를 전반적으로 검토하고 보안 시스템 투자를 확대하겠다"며 "외부 전문가 참여하는 정보보호혁신위원회를 구성해 개선 방안을 마련하도록 하겠다"고 했다.
그러면서 "고객의 신뢰는 SK그룹이 존재하는 이유였다.앞으로도 존재하는 이유가 될 것"이라며 "SK그룹은 이번 사태를 계기로 신뢰를 회복하기 위해 가장 근본적인 질문을 던지고 있다.문제 해결에 책임을 다하도록 하겠다"고 덧붙였다.
최 회장은 해지 위약금 면제 여부와 관련해서는 "이용자의 형평성 문제와 법적 문제 등 같이 검토해야 하는 것으로 알고 있다"며 "현재 SK텔레콤 이사회가 논의 중에 있다"고 답했다.
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