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유튜브로 사과문 발표…"올해 제2의 창업 원년 삼겠다"
"가맹점주 대규모 지원 플랜 가동…경영에 집중"
(서울=뉴스1) 윤수희 김명신 김진희 기자 = 백종원 더본코리아(475560) 대표가 또 사과했다.올해만 세 번째다.
백 대표는 최근 제기된 여러 이슈에 대해 사과하고 가맹점 지원을 위한 대규모 대책과 함께 2025년을 "제2의 창업 원년"으로 삼겠다고 선언했다.
백종원 대표는 6일 공식 유튜브를 통해 발표한 사과문을 통해 "모든 문제는 저에게 있다.제가 바뀌어야 진정한 변화를 가져올 수 있다는 것을 깨달았다"며 "뼈를 깎는 각오로 조직을 쇄신하고 전 직원들과의 소통을 통해 기업 문화를 바꾸겠다"고 다짐했다.
그는 "이제부터는 단 한 분의 점주님도 두고 갈 수 없다"는 각오를 밝히며 가맹점을 위한 전폭적인 지원을 약속했다.가맹점주를 "더본코리아의 동반자이자 가족과 같은 분들"이라며 "이미 발표한 긴급 지원 대책과 별도로 브랜드별 추가 지원 방안을 시행할 것"이라고 말했다.
특히 "본사의 수익을 가맹점주님들과 나눈다는 마음으로 다음 주중 대규모 지원 플랜을 가동하겠다"고 약속하며 "가맹점이 성공해야 본사가 성공하고 그를 통해 주주님들께 좋은 성과를 드리는 선순환 구조"를 만들겠다는 의지를 표명했다.
더본코리아는 올해만 가공식품 빽햄의 돼지고기 함량 미달 사태,빽다방 등 일부 브랜드 제품의 원산지 허위 광고,도박 파워포인트감귤 맥주 재료 함량 미달,농지법 위반 논란 등 잇단 논란에 휩싸였다.
이와 관련해 백종원 대표는 지난 3월 13일 "일부 온라인상의 원산지 표기 문제를 포함해 모든 제품 설명 문구를 철저히 점검하고 있다"며 "외부 전문가로 구성된 상시 감시 시스템을 신속히 도입해 소비자 여러분이 안심할 수 있도록 하겠다"고 첫 사과문을 발표했다.
그러나 이후에도 '빽햄' 등 논란이 이어지면서 여론이 악화하자 백 대표는 6일 만인 19일 "저와 관련된 연이은 논란으로 실망과 심려를 끼쳐드린 점에 대해 깊이 사과드린다"면서 "일부 온라인상의 원산지 표기 문제를 포함해 모든 제품 설명 문구를 철저히 점검하고 있다.외부 전문가로 구성된 상시 감시 시스템을 신속히 도입해 소비자 여러분이 안심할 수 있도록 하겠다"며 2차 사과문을 게재했다.
그러면서 "저와 관련된 연이은 논란으로 실망과 심려를 끼쳐드린 점에 대해 깊이 사과드린다"며 "더본코리아 전 임직원이 현 상황을 엄중히 받아들이고 전사적 차원의 혁신에 총력을 기울이고 있다"고 강조했다.
백 대표의 잇단 사과에도 향후 리스크는 이어질 전망이다.백종원 대표와 더본코리아는 '덮죽' 등 원산지표기법 위반과 식품위생법 위반 의혹으로 경찰 조사를 받고 있다.최근 잇단 논란에 따른 가맹점 매출 하락으로 산하 브랜드 가맹점주들이 책임 소지를 둘러싼 소송전도 시사하고 있어 논란은 지속될 것으로 예상된다.
백 대표는 "품질,식품 안전,축제 현장 위생 등 최근 제기된 모든 문제에 대해 근본적인 원인을 파악하고 개선 중"이라며 "현재 촬영 중인 프로그램을 제외한 모든 방송활동을 중단하고 방송인이 아닌 기업인 백종원으로서 저의 모든 열정과 온 힘을 오롯이 더본코리아의 성장에 집중하겠다"고 말했다.
마지막으로 "처음 작은 가게 문을 열던 그날의 설렘과 상장 첫날의 책임감을 되새기며 가맹점주와 주주,순진한 토토 후드 점퍼 얻는 법고객만 바라보며 처음부터 다시 시작하겠다"고 강조하며 "해외 진출 및 기업 인수 관련 사항도 조속한 시일 내 직접 보고할 계획"이라고 덧붙였다.
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