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4일 SKT는 서울 중구 삼화타워에서 브리핑을 열고 이날 오전 9시 기준 유심보호서비스에 1991만명이 가입했다고 밝혔다.이날 2000만명을 넘어설 것으로 보인다.
SKT는 해외 로밍 서비스를 이용해 유심보호서비스에 가입할 수 없는 해외 출국자의 유심 교체를 우선 지원한다.전날 유심 교체 지원을 위해 인천공항 로밍센터에 본사직원 120명을 투입했다.
김희섭 SKT PR센터장은 "당일 출국자의 유심을 우선 교체하고 있는데 인천공항은 주로 오전 7~9시 수요가 몰려 대기 줄이 길다.이후에는 30분 이내로 처리할 수 있었다"며 "김포공항은 대기 줄이 거의 없는 상황"이라고 전했다.
SKT는 이달 말까지 유심 500만개를 추가 확보한다.임봉호 SKT MNO사업부장은 "오는 12~13일 정도면 물량 부족 사태가 다소 해소될 수 있을 전망"이라며 "유심이 추가 입고되면 대리점별 예약 규모에 맞춰 배분하겠다"고 말했다.
SKT는 오는 5일부터 2600여개 T월드 매장에서 신규가입,블록 미디어 최 동녘기기변경 등의 업무를 중단하고 유심 교체에만 집중한다.SKT와 직접 계약을 맺지 않은 판매점이나 온라인몰은 신규 영업이 가능해 대리점만 피해를 보는 것 아니냐는 지적도 나온다.