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금융감독원은 올해 1월 1일부터 은행권에서 보이스피싱 등 비대면 금융사고 피해에 대한 자율배상 제도를 시행하고 있다고 밝혔습니다.
이 제도는 보이스피싱을 당해 개인 정보가 유출돼,제3자에 의해 본인 계좌에서 금액이 이체되는 등 비대면 금융사기로 금전적 피해가 발생한 경우 신청할 수 있습니다.
소비자가 주민등록증이나 비밀번호 관리를 소홀히 했는지,바카라 9 마틴제 3자에 제공하거나 유출했는지를 따지고 이와 함께 은행권이 고객확인 절차와 이상거래탐지시스템을 제대로 수행했는지를 평가해 과실 비율을 나누는 방식입니다.
실제로 올해 1월 모바일 부고장에 포함된 인터넷 주소를 클릭했다가,바카라 9 마틴휴대전화에 악성 앱이 설치돼 개인 정보를 탈취당하고 사기범이 알뜰폰을 개통한 뒤 은행 계좌에서 850만 원을 빼돌린 60대의 경우 이 제도를 활용해 은행으로부터 127만 5천 원을 배상받았습니다.
올해 1월 1일 이후 발생한 부분에 대해 신청이 가능하고,배상금액은 전체 피해 금액 가운데 '통신사기피해환급법' 상 피해 환급금을 제외한 금액 가운데 따지게 됩니다.
신청은 피해가 발생한 계좌가 개설된 각 은행의 상담창구에 전화해 제도 적용 여부,필요 서류 등을 안내받아 은행 영업점 등을 통해 배상을 신청할 수 있습니다.
이때 배상 신청서와 피해 발생과 관련한 수사기관 사건사고 사실확인원,진술조서 등을 은행에 제출해야 합니다.
배상은 통신사기피해환급법상 피해환급금 결정과 은행의 사고 조사 후에 최종 결정되기 때문에 실제 지급까지는 최소 2달 이상 소요될 수 있습니다.