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K3 등 4종 최우수 품질상
현대자동차그룹이 미국 최고 권위의 품질조사에서 자동차그룹 기준 1위 성과를 달성했다.
현대차그룹은 28일 미국 시장조사기업인 제이디파워가 발표한‘2024년 신차품질조사(IQS)’에서 글로벌 15개 자동차그룹사 중 가장 우수한 종합 성적을 거뒀다고 밝혔다.
현대차그룹은 이번 IQS에서 15개 자동차그룹 중 가장 낮은 평균점수인 164점을 기록,난 딴 돈의 반만 가져가닛산(168점)과 제너럴모터스(172점)를 제치고 종합평가 1위를 차지했다.
1987년부터 매년 실시돼 올해로 38회째인 IQS는 소비자가 차량 구매 후 3개월 동안 경험한 품질 불만 사례를 집계해 100대당 불만 건수를 점수화해 순위를 매긴다.점수가 낮을수록 품질 만족도가 높음을 의미한다.일반·전체 브랜드 기준 순위를 살펴보면 현대차가 3위(162점),기아가 4위(163점)를,난 딴 돈의 반만 가져가고급 브랜드에서는 제네시스가 3위(184점)를 각각 기록했다.
차급별 평가에서는 현대차그룹의 총 4개 차종이‘최우수 품질상’을 수상했다.기아 K3(현지명 포르테·사진)는 2019년 이후 6년 연속으로‘준중형 세단’1위,카니발은 2년 연속으로‘미니밴’1위에 올랐다.제네시스 G80는 4년 연속‘준대형 프리미엄 세단’1위,난 딴 돈의 반만 가져가현대차의 싼타크루즈는 중형 픽업트럭에서 1위를 차지했다.
현대차그룹은 최근 출시한 신차에 혁신적인 편의 기능과 차별화된 디자인을 선제적으로 도입하는 한편,난 딴 돈의 반만 가져가이용자들의 만족을 위해 지속적인 품질 개선 활동을 이어왔다는 평가를 받았다.현대차그룹 관계자는 “특히 차에서 즐길 수 있는 인터넷 검색·영화·게임 등‘인포테인먼트’시스템과 주행보조·안전 기능을 강화해 운전자들로부터 높은 호응을 받았다”고 설명했다.
올해 IQS는 일반 브랜드 17개,고급 브랜드 14개 등 총 31개 브랜드 가운데 지난해 4월부터 올해 2월까지 미국에서 신차를 구매한 약 10만 명의 이용자들을 대상으로 227개 항목의 설문을 진행한 결과를 바탕으로 진행됐다.
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