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쇼핑 등 영역 확대···한달새 사용자 2배
체류 시간·신규 유입 등 전 지표 상승세
검색 엔진·토종 AI 이용 감소 위기감
에이닷·뤼튼 MAU 100만명대 그쳐 로이터연합뉴스 
[서울경제]
국내 챗GPT 이용자 수가 지난 달 기준 1000만 명 고지를 넘어섰다.이른바‘지브리 열풍’으로 불리는 이미지 생성 뿐 아니라 기본 기능인 검색에 쇼핑까지 추가되면서 이용자 수가 한 달만에 두배 넘게 증가했다.챗GPT의 독주 체제가 굳어지면서 토종 플랫폼들의 고민은 깊어지고 있다.추격에 나섰지만 챗GPT에 익숙해진 이용자들을 빼앗아오기가 쉽지 않아서다.
12일 모바일인덱스에 따르면 지난 달 기준 챗GPT 월간활성이용자수(MAU)는 1072만 명을 기록했다.국내 모바일 앱 시장에서 AI 앱 이용자 수가 1000만 명을 넘어선 것은 챗GPT가 처음이다.증가세도 가파르다.챗GPT의 올 3월 MAU는 509만 명으로,한 달만에 2배 넘게 증가했다.기간을 늘려 지난해 4월(98만 명)과 비교하면 이용자 수가 약 11배 급증했다.
업계에서는 단순히 챗GPT의 이용자 수가 증가한 것 뿐만 아니라 체류시간·신규유입 등 모든 지표가 눈에 띄게 상승하고 있다는 점에 주목하고 있다.국내 이용자들의 챗GPT의 총 사용시간은 올 3월 808만 시간에서 지난 달 2370만 시간으로 늘어났다.같은 기간 신규설치도 144만 건에서 467만 건으로 4배 가까이 증가했다.챗GPT는 지난 달 모바일인덱스가 집계한 신규설치 순위 중 전체 1위를 차지했다.
챗GPT가 지속적으로 추가 기능을 업데이트하며‘만능 앱’으로 거듭나고 있는 까닭에 이용자가 몰렸다는 분석이다.지난 달 오픈AI는 챗GPT에 쇼핑 기능도 추가했다.이용자가 제품을 검색하면 챗GPT가 과거 대화 기록을 바탕으로 사용자 선호도에 맞는 상품을 추천해주는 식이다.챗GPT가 구글과 같은 전통 검색 엔진을 대체할 것이라는 전망도 힘을 얻고 있다.에디 큐 애플 서비스 부문 수석부사장은 최근 “오픈AI,퍼플렉시티,필라델피아 카지노앤스로픽 등의 AI 기반 검색 기능이 기존 검색 엔진을 대체하게 될 것”이라고 말했다.실제로 지난 달 애플의 웹 브라우저‘사파리’의 검색량은 처음으로 감소한 것으로 나타났다.
챗GPT의 독주 체제가 굳어지고 있는 가운데 AI 출시 시기가 뒤처졌거나 경쟁력이 부족한 국내 기업들은 안방 시장을 빼앗길 위기에 처했다.카카오(035720)가 이달 8일 AI 메이트‘카나나’의 첫 비공개 베타테스트(CBT)를 겨우 시작한 한편,SK텔레콤(017670)의‘에이닷’·뤼튼테크놀로지스의‘뤼튼’MAU는 100만 명 수준에 머무르고 있다.한 업계 관계자는 “챗GPT가 검색은 물론 전방위로 영역을 넓히고 있어 다른 분야 앱들도 마냥 안심할 수는 없는 상황”이라고 설명했다.
