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소비자들이 많이 찾는 주요 상품 영역 중에서 가전·가구의 온라인 구매 비중이 가장 높은 것으로 나타났습니다.
통계청 국가통계포털에 따르면 가전의 온라인 침투율(소매판매액 대비 온라인 거래액 비율)은 지난해 기준 53.7%로 주요 상품군 중 유일하게 50% 선을 넘었습니다.
가구가 49.7%,서적·문구는 49.3%로 각각 50%에 근접했습니다.
신발·가방(39.9%),화장품(37.4%),의류(31.8%) 등 패션·뷰티 영역도 온라인 구매 비중이 30%대로 비교적 높은 축에 속했고,신선·가공식품은 26.2%로 비중이 가장 낮았습니다.
업계에서는 온라인쇼핑 시장에서 가전이 잘 팔리는 이유로 오프라인 매장에 비해 뛰어난 가격경쟁력을 꼽고 있습니다.
온라인에서 구매하려는 가전제품의 다양한 정보를 얻을 수 있고 가격대 또는 사양,토토 루징브랜드별로 손쉽게 제품 간 비교가 가능하다는 것 역시 장점입니다.
부피가 크고 단가가 높은 가구의 온라인 구매 비중이 높은 것도 같은 맥락에서 해석됩니다.
과거에는 오프라인 매장에서 신선도를 직접 눈으로 보고 사야 한다는 인식이 강했던 식품도 최근에는 `콜드체인`(냉장·냉동유통) 물류 정착으로 온라인에서 판매하는 신선식품의 품질이 크게 개선되면서 이러한 인식에 변화가 나타납니다.
대용량을 취급하는 오프라인 매장 대신 다양한 생필품을 소량으로 구매하는 것을 선호하는 1∼2인 가구 비중이 커진 것도 온라인 식품 수요가 증가한 요인으로 꼽힙니다.
