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SKT는 오늘(5일)부터 전국 T월드 대리점에서 신규 가입 업무를 금지하고 유심 교체에 집중할 방침이다.
김희섭 SKT PR 센터장은 "현재까지 유심 교체는 100만명 정도이고,카지노 어디서 봄교체 예약 신청자는 770만명"이라며 "유심 물량을 최대한 빨리 확보해 신속한 교체를 진행하겠다"고 말했다.
유심보호서비스 가입자는 오늘 오전 9시 기준 2,218만명으로 집계됐다.
SKT는 오늘부터 T월드 대리점 및 온라인 채널에서 신규 가입자 모집 활동을 중단한다.
김 센터장은 "어제까지는 공항 쪽을 최대한 대응했고,연휴가 끝나면 그때는 유심이 들어오는 대로 대리점으로 배치해 예약한 분들 우선으로 유심을 교체하겠다"면서도 "원하는 분들은 언제든 유심을 바꿔주기로 방침을 정했고,이달까지나 다음달까지로 한다는 것은 아니다"라고 강조했다.
김 센터장은 "현재까지 파악한 바나 수사기관 쪽에서 접수된 바로는 해킹 이후 지난 2주간 불법적 유심 복제로 인한 피해라든가 고객 계좌 정보가 털려서 금액이 나갔다든가 하는 부분은 아직 파악 안 된 것으로 안다"고 말했다.
다만 "지금까지 없다고 안심해도 되느냐라는 것은 장담할 수 없다"며 "이 서비스와 또 추가되는 이중,삼중 조치를 취해 고객들이 최대한 더 안심하게 노력하겠다"고 강조했다.
해킹 피해 발생 시 피해 입증 책임과 관련해선 "유심 보호 서비스에 가입했든 안했든 (피해는) 책임지는 것이 맞다"고만 답했다.