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12일부터 자동 가입
SKT 알뜰폰은 15일부터
유심교체 대기 721만명
[서울경제]
해외 로밍을 쓰는 SK텔레콤 가입자도 유심(USIM) 복제를 막는 유심보호서비스를 쓸 수 있게 됐다.유심 정보 해킹에 따른 피해 우려가 커진 상황에서 해외 로밍 이용자는 보호 사각지대에 놓였다는 지적이 나오자 SK텔레콤이 조치에 나선 것이다.
SK텔레콤은 12일 해외 로밍 중에도 가입자 정보 보호가 가능하도록 유심보호서비스 고도화를 시행한다고 밝혔다.이를 통해 해외 여행 중이거나 거주 중인 로밍 가입자도 유심보호서비스 가입이 가능해졌다.SK텔레콤은 이날 오전 30만 명을 시작으로 14일까지 이들의 유심보호서비스 자동 가입을 진행할 예정이다.
유심보호서비스는 가입자가 아닌 제3자가 유심을 다른 기기에 끼워 쓰는 등 유심 정보를 탈취하지 못하도록 차단해주 서비스다.지난달 18일 해킹 사고 후 SK텔레콤의 권고 및 자동 가입 지원으로 가입자 2400만 명 이상이 이용 중이다.하지만 시스템의 한계로 해외 로밍 서비스와 동시 가입이 불가능했다.국내 가입자와 달리 해외 가입자에게는 수집 가능한 유심 정보에 한계가 있는 탓인데 SK텔레콤은 기술 개선과 해외 테스트를 통해 문제를 해결했다고 전했다.
SK텔레콤망을 쓰는 알뜰폰(MVNO) 가입자는 15일부터 마찬가지로 유심보호서비스가 지원될 예정이다.이로써 2500만 모든 가입자가 유심보호서비스를 제공받을 수 있게 됐다고 회사는 강조했다.
유심을 교체한 SK텔레콤 가입자는 누적 147만 명이다.교체 신청을 했지만 물량과 인력 지원 부족으로 아직 하지 못한 예약자는 721만 명이다.SK텔레콤은 이번주 117만 개를 시작으로 다음달 말까지 1077만 개의 유심을 추가로 수급해 물량 부족을 해소할 방침이다.이를 통해 유심 부족에 따른 신규 영업 중단 조치가 해제되는 대로 대리점에 대한 피해보상 방안도 마련한다는 계획이다.
SK텔레콤은 유심 정보를 바꿔 유심 교체에 준하는 효과를 내는 소프트웨어 방식인‘유심 재설정’도 이날부터 지원한다.회사 관계자는 “이번 유심보호서비스 업그레이드로 그동안 지속해 온 모든 고객 대상 사이버 침해 피해 예방책이 마련됐다”며 “유심 교체를 빠르게 추진하는 등 향후 고객 신뢰 회복을 위해 총력을 다하겠다”고 말했다.
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