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한국소비자원은 올해 들어 지난달까지 랄프로렌,칼하트,베이프 등 유명 의류 브랜드로 속인 해외쇼핑몰 관련 피해가 빈발하고 있다며 9일 주의를 당부했다.특히 인스타그램 속 광고를 눌러 접속한 사례가 많았다.
소비자원은 서울시 전자상거래센터와 협력해 46건의 피해 사례를 확인했다.이어 관련 쇼핑몰 사이트의 국내 접속을 차단했다.브랜드별로 보면 칼하트가 36건으로 가장 많고 베이프 8건,랄프로렌 2건 등이다.
이 가운데 43건은 인스타그램 광고를 통해 정체불명의 해외쇼핑몰에 접속한 사례다.해당 사이트는 인터넷 주소(URL)를 브랜드 공식 홈페이지와 유사하게 만들고 브랜드 공식 명칭,룰렛 로얄 - 온라인 무료 카지노로고,엠 카지노 고객 센터메인화면 구성 등을 도용해 소비자의 구매를 유도했다.
판매한 후에는 주문 취소를 해주지 않거나 제품을 배송하지 않은 채 연락을 끊는 방식으로 피해를 키웠다.해당 사이트에 정확한 판매자 정보가 없어 피해 구제도 쉽지 않은 상황이다.
피해자는 주로 20·30대 젊은 층인 것으로 나타났다.전체 피해 건수 가운데 20대 비중이 68.9%에 이르고,범퍼카 토토 조사30대는 22.2%였다.
20대는 패션 브랜드 주요 소비층인 데다 인스타그램과 같은 사회관계망서비스(SNS)를 가장 활발하게 이용하는 세대라는 점에서 피해가 컸다고 소비자원은 분석했다.소비자원은 지나치게 저렴한 가격을 내세우는 인스타그램,팬사이트 제작유튜브 등의 상품 광고를 주의해야 한다고 조언했다.
또 검색 포털 등을 통해 해당 브랜드가 직접 또는 공식 유통업자가 운영하는 쇼핑몰이 맞는지 반드시 확인해야 한다고 당부했다.