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중국 기업 팝마트가 출시한 라부부 인형 [사진 제공=팝마트코리아]‘귀여움’이라는 소비자들의 기존 취향을 정면으로 거스른 콘셉트의 인형이 전 세계적 열풍을 불러일으키고 있습니다.못생긴 걸 넘어 일각에서는‘기괴하다’는 평가까지 나오는 인형이지만‘무섭지만 귀여운(Scary-cute)’매력을 발산하며 전 세계에 위치한 매장에는 이를 사려는 사람들이 모여 인산인해를 이루고 있습니다.실제로 미국과 호주에서는 신상품 출시일에 맞춰 인형을 사려는 팬들이 전날 밤부터 매장 앞에서 몇 시간씩 기다리는 모습도 볼 수 있습니다.

국가를 막론하고 수많은 팬층을 거느린 이 인형은‘중국의 디즈니’라고 불리는 중국 장난감 기업 팝마트가 출시한‘라부부’입니다.라부부는 털복숭이 몸통에 뾰족한 귀,에드워드 소프 룰렛날카로운 이빨,온라인 홀덤여기에 장난스러운 표정을 가진 캐릭터 인형으로 다양한 크기·색상·의상·포즈 등으로 출시되며 특히 15~35세 소비자층을 빨아들이고 있습니다.코카콜라 자판기나 스폰지밥 복장 등 익숙한 브랜드·캐릭터와의 협업에도 적극적으로 나서며 뜨거운 인기를 구가하고 있습니다.

실제로 라부부의 인기 상승은 현재진행형입니다.라부부를 선보인 팝마트의 지난해 매출은 18억달러(약 2조5000억원)로 전년 대비 2배 이상 증가했습니다.라부부 관련 캐릭터 상품 매출이 전체 매출의 약 25%를 차지한 것으로 전해졌습니다.틱톡에서는 구입 인증을 위해‘#라부부(Labubu)’해시태그가 달린 게시물이 100만개 넘게 올라왔습니다.소비자들은 박스에서 라부부를 꺼내는 영상이나 도난 걱정 없이 가방에 안전하게 매다는 방법 등을 공유하고 있습니다.

이 같은 인기에 힘입어 팝마트는 중국을 넘어 글로벌 매장을 공격적으로 확장하고 있습니다.지난해 12월 기준 팝마트는 해외에 130여개 매장을 두고 있는 것으로 알려졌습니다.팝마트 북미 지사에 따르면 지난해 말 기준 미국 내 팝마트 매장은 21개인 것으로 집계됐습니다.팝마트는 올해 말까지 이를 최소 40개까지 늘린다는 계획입니다.2020년 말 상장한 팝마트 주가는 지금까지 250% 오른 것으로 나타났습니다.경제 상황과 상관 없이 끊임없는 수요를 자랑하며 라부부가 경기 침체와 미국 관세도 이겨낼 것이라는 평가를 받습니다.

라부부를 선보인 팝마트는 2010년 잡화점으로 시작했습니다.현재는 약 12개 컬렉션의 장난감·피규어 등을 판매하고 있습니다.이들 중 최고 인기 제품은 2015년에 출시된 라부부 인형입니다.소비자들로부터 뜨거운 반응을 얻으면서 라부부 시리즈는 300가지 이상으로 늘었습니다.가격은 열쇠고리 15달러(약 2만원)를 시작으로 인형은 크기에 따라 960달러(약 133만원)까지 다양합니다.고가의 제품도 필리핀 등 동남아시아부터 미국 등 서양에 위치한 전 세계 매장에서 연일 품절대란을 일으키고 있는 것으로 전해졌습니다.시장조사업체 시밀러웹에 따르면 라부부 신상이 출시되는 목요일에는 미국 웹사이트 방문자 수가 다른 요일보다 평균 54% 더 많은 것으로 집계됐습니다.

라부부의 최대 인기 요소 중 하나는 바로‘불확실성’입니다.팝마트는 라부부 등 대부분 제품을 내부가 보이지 않는 블라인드 박스에 포장하고 있습니다.어떤 상자 안에 어떤 제품이 들어있는지 모르는‘서프라이즈 요소’를 더해 제품의 희소성을 높이는 동시에 모든 시리즈 수집을 원하는 소비자들을 자연스럽게 끌어들이고 있는 것입니다.예일대 고객 인사이트 센터의 제니 리우는 독특한 색상·의상·표정을 갖춘 희귀한 라부부 디자인을 찾는 재미가 소비자들의 지갑을 반복해서 열게 하는 주요 요인이라고 분석했습니다.

중국 베이징의 한 쇼핑몰에 입점한 팝마트 매장 [사진 출처 = 로이터 연합뉴스]해당 제품은 특히 장난감을 좋아하는 성인들을 일컫는‘키덜트’사이에서 높은 수요가 형성되면서 경쟁적인 리셀시장도 형성됐습니다.평소 쉽게 구할 수 없는 희귀 제품을 온라인상에서 더 비싸게 팔아 수익을 남기는 방식입니다.공식 판매처 원가보다 2~3배 높은 가격을 불러도 이를 찾는 수요는 끊이지 않는 것으로 전해졌습니다.블룸버그는 지난해 8월부터 페이스북 마켓플레이스를 통해 라부부 인형을 재판매해 1만달러(약 1400만원)를 벌어들인 한 미국 청년 사례를 소개하기도 했습니다.

팝마트와 라부부라는 이름을 통해 중국산이라는 이미지를 감춘 것도 판매 증가에 도움이 됐다는 평가입니다.실제로 소비자 대다수는 라부부를 중국이 아닌 일본산 등 다른 나라의 제품으로 인식하는 것으로 알려졌습니다.중국 샤오미가 최근 출시한 전기자동차‘SU7’모델이 포르쉐의 디자인을 따라한 것과 마찬가지입니다.중국 기업들은 이제 자사 제품의 인기를 끌어올리기 위해 적극적인‘중국산 이미지 벗기’에 나서고 있습니다.

현재 밝지만은 않은 중국 경제 상황이 젊은 층의 라부부 소비를 부추기고 있다는 분석도 있습니다.소위 말하는‘립스틱 효과’입니다.경제가 어려울 때 소비자들이 고가의 사치품 대신 저렴하지만 만족감이 높은 립스틱처럼 소소한 제품에 지갑을 여는 것처럼,청년 실업과 고물가에 시달리는 중국 젊은 층이‘라부부 효과’에 빠져들고 있다는 것입니다.젊은 층은 기괴하면서도 푹신하고 귀엽게 생긴 라부부 인형을 모으면서 일종의 정신적 안정감과 위안을 얻고 있습니다.

관건은 미 트럼프 행정부가 중국산 수입품에 부과한 145%의 관세 속에서도 라부부가 살아남을 수 있을지입니다.관세 영향으로 라부부 가격은 단계적으로 오르고 있습니다.팝마트는 지난달 25일 출시한 열쇠고리 크기 피규어 가격을 기존 22달러(약 3만원)에서 28달러(약 4만원)로 상향 조정했습니다.이 같은 가격 인상이 이어지면 특히 경제력이 약한 젊은 소비자들의 팬심이 떨어져 구매량도 줄어들 수 있다는 우려가 나옵니다.

이 같은 상황을 인지한 팝마트는 부담 없는 가격을 유지하기 위해 다양한 시도를 하고 있습니다.대표적인 노력이 바로 공급망 다변화입니다.팝마트는 미 트럼프 행정부의 관세가 유예되고 있는 베트남 등 다른 나라에서의 생산시설 구축 확대를 추진하고 있습니다.

그러나 당분간은 라부부 인기가 계속될 것이라는 관측이 우세합니다.아직까지 웃돈을 주고서라도 라부부를 모으려는 소비자들이 많은 만큼 현재 팝마트가 직면한 문제는‘수요’가 아닌‘공급’이라는 분석입니다.라부부가 미 트럼프 행정부의 고강도 관세 속에서도 영향을 받지 않고 살아남을 것이라는 전망이 나오는 이유입니다.

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