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아빈드 크리슈나 IBM 최고경영자.로이터 연합뉴스 IBM 아빈드 크리슈나 최고경영자(CEO)가 "AI가 인력을 대체했지만 총고용은 오히려 늘었다"고 밝혀 주목된다.인공지능(AI)이 직원들의 업무를 대체하고 있지만,동시에 투자 재원이 늘면서 회사의 총고용은 오히려 늘었다는 것이다. 
크리슈나 CEO는 6일(현지시간) IBM의 연례행사인 '싱크' 콘퍼런스에 앞서 월스트리트저널(WSJ)과 한 인터뷰에서 AI 및 'AI 에이전트' 도입으로 수백 명의 직원 업무를 대체했음에도 결과적으로는 더 많은 개발자와 영업담당자를 고용했다고 말했다.
그는 "IBM 내부에서 일부 사업 워크플로에 AI와 자동화를 적극적으로 활용해 엄청난 양의 작업을 수행했지만,바카라 검증 사이트 추천우리의 총고용은 실제로 증가했다"며 "이를 통해 다른 분야에 투자할 수 있는 더 많은 자원을 확보할 수 있었기 때문"이라고 말했다.
크리슈나 CEO는 소프트웨어 엔지니어링이나 영업,마케팅 분야를 '비판적 사고'에 초점을 맞춘 영역이라고 지칭하며 "이들 분야는 단순한 프로세스 작업을 하는 게 아닌 다른 사람들과 마주하고 상대해야 하는 업무"라고 설명했다.AI 도입에 따른 업무 효율화로 확보된 자원을 재투자할 경우 비판적 사고가 요구되는 업무를 중심으로 회사의 고용은 오히려 늘어날 수 있다는 의미로 풀이된다.
한편 크리슈나 CEO는 고객사들이 자체 AI 에이전트를 쉽게 만들 수 있는 서비스도 추가했다고 설명했다.AI 에이전트는 추론 능력을 활용해 특정 작업을 자율적으로 수행할 수 있는 AI 시스템을 말한다.
도널드 트럼프 미 행정부의 관세정책은 IBM에 미치는 영향이 매우 제한적이라고 크리슈나 CEO는 강조했다.앞서 IBM은 지난달 28일 컴퓨터 분야에서의 선도적 역할을 가속하기 위해 향후 5년간 미국 내에 총 1천500억 달러(약 207조원)를 투자할 계획이라고 발표한 바 있다.
그러면서 전 세계 기업에서 사용되는 메인프레임 서버 시스템이 미국 뉴욕주에서 제조된다고 설명하면서 현재 개발이 진행 중인 양자컴퓨터 역시 앞으로 지속해서 미국에서 개발되고 조립될 것이라고 주장했다.
