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“일반 판매점은 신규중단 강제못해”
유심교체 100만명,슬롯 포커내주 추가공급
신청 770만건 처리 45일 걸릴듯
유심보호 2218만명 가입,토토 개인정보 제로놀이터전체 89%

5일 서울의 한 SK텔레콤 대리점 앞에 신규 가입 중단 안내문이 붙어 있다.이날부터 SK텔레콤 대리점인‘T월드’에서는 신규 가입 업무가 중단됐다.뉴스1SK텔레콤이 5일부터 전국 대리점인‘T월드’에서 신규 가입 업무를 전면 중단했다.피해 고객들의 유심 교체 작업에 집중하기 위해서다.다만 대리점이 아닌 일반 판매점에서는 여전히 신규 가입 및 번호 이동이 가능하다.해킹 사태 이후 SK텔레콤 유심을 교체한 사람은 100만 명을 넘어섰다.

이날 SK텔레콤에 따르면 전국 2600여 개 T월드 매장과 T월드 온라인 채널에서 신규 가입과 번호이동 모집이 잠정 중단됐다.이번 조치는 과학기술정보통신부의 행정 지도에 따른 것으로 유심 공급이 안정화될 때까지 이어질 것으로 전망된다.

하지만 SK텔레콤과 KT,소셜 카지노 게임LG유플러스,알뜰폰 등을 모두 취급하는 일반 판매점에서는 여전히 SK텔레콤으로 신규 가입이나 번호이동을 하는 게 가능하다.실제 이날 한 온라인 커뮤니티에서는 “저희 같은 일반 판매점은 (SK텔레콤 신규 가입) 중단 대상이 아니다”라며 “지금도 SK텔레콤으로 신규 가입과 번호이동이 정상 진행되고 있으며 전국 택배 개통도 가능하다”는 글이 올라오기도 했다.

이에 대해 SK텔레콤 측은 직접 계약을 맺지 않은 판매점에 대해 영업 중단을 강제할 수 없다고 설명했다.임봉호 SK텔레콤 MNO(이동통신)사업부장은 “현재 새로 공급하고 있는 유심은 무조건 대리점으로 배정해 유심 교체에 최우선적으로 사용하고 있다”며 “판매점들이 해킹 전부터 보유하고 있던 유심은 판매점 자산이므로 가입자 유치를 위해 활용하는 것을 막을 수 없다”고 말했다.

유심 교체는 이날 오전 9시 기준 100만 건이 이뤄졌다.교체를 원하는 신청 수는 770만 건이다.SK텔레콤은 이달 말까지 500만 개의 추가 유심이 공급되는 만큼 다음 주부터 교체 작업에 속도가 붙을 것으로 보고 있다.김희섭 SK텔레콤 PR센터장은 “이달 말까지 순차적으로 500만 개 (유심이) 들어올 예정인 데다 부족한 시기가 지나면 100만∼200만 개 재고가 확보될 것”이라며 “그렇게 되면 유심이 없어 교체하지 못하는 상황은 없을 것”이라고 했다.김 센터장은 “다만 대리점에서 교체 작업을 할 수 있는 물량이 하루 20만∼25만 개 수준”이라고 덧붙였다.교체 속도를 감안하면 요청 고객이 전원 유심을 교체하는 데까지 약 45일 정도 걸릴 것으로 보인다.

유심보호서비스 가입자는 2218만 명으로 집계됐다.전체 가입자(2500만 명)의 88.7% 수준이다.SK텔레콤은 늦어도 14일까지 현재 기술적인 문제 때문에 유심보호서비스 가입이 불가능한 로밍 요금제 가입 고객들도 유심보호서비스에 가입시킬 계획이다.류정환 SK텔레콤 네트워크인프라센터장은 “인공지능(AI) 기술 등을 접목해 해외에서 유심보호서비스를 할 수 있도록 관련 기술을 14일까지 내놓을 것”이라고 말했다.

한편 SK텔레콤은 타 통신사로 번호이동을 하는 고객의 위약금 면제에 대해 “내부 검토 중”이라는 기존 입장을 고수했다.전날 국회 입법조사처는 유심 해킹 사태와 관련해 법적 제한 없이 자발적으로 위약금을 면제할 수 있다는 의견을 내놓은 바 있다.이에 대해 김 센터장은 “내부 조사 중이며 아직 결론이 나오지 않은 상황”이라고 말했다.