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한국소비자원,마작 1번가 작혼유명 의류브랜드 사칭 사례 46건 확인#A씨는 지난 3월 온라인에서 패션 브랜드 칼하트의 80% 할인 광고를 보고,상품을 구매했다.이후 사이트가 이상하다는 의문을 품고 결제를 취소하려고 했지만,고객센터가 연결이 되지 않아 환불받지 못했다.
랄프로렌,토토 가상축구칼하트 등 유명 의류 브랜드를 할인한다고 광고한 후 제품을 배송하지 않거나 환불해주지 않는 사칭 해외쇼핑몰 피해가 늘어나 소비자들의 주의가 요구된다.
한국소비자원은 서울시 전자상거래센터와 협력해 유명 의류브랜드 사칭에 따른 소비자 피해사례 46건을 확인하고,아프리카 킬 룰렛해당 사이트의 접속을 차단했다고 9일 밝혔다.
소비자원에 접수된 피해 상담의 90%는 인스타그램 광고를 통해 해외쇼핑몰에 접속한 것으로 집계됐다.사기 사이트는 브랜드명을 사용해 인터넷 주소를 공식 홈페이지와 유사하게 만들고,공식 명칭·메인화면 구성 등을 그대로 사용했다.
이 같은 사이트는 판매자의 정보를 정확하게 파악할 수 없어 피해구제에도 어려움을 겪는다.이에 소비자원은 처음 접하는 쇼핑몰이나 소셜네트워크서비스(SNS) 광고를 통해 판매 사이트에 접속했다면 공식 유통업자가 운영하는 곳이 맞는지 확인해야 한다고 당부했다.
한국소비자원 관계자는 "해외쇼핑몰 이용 시 피해가 발생할 경우를 대비해 차지백 서비스 신청이 가능한 신용카드를 사용하고,해외쇼핑몰과 분쟁이 해결되지 않으면 국제거래 소비자포털에 도움을 오쳥할 수 있다"고 말했다.