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fc 바르셀로나 대 샤흐타르 순위 - 2024년 실시간 업데이트
ⓒ연합뉴스 
지난해 협공을 펼친 알리익스프레스와 테무 등 'C-커머스'(중국 전자상거래 업체)가 흔들리고 있다.판매 제품들의 안전성 논란이 불거지고,국내 플랫폼들도 가격 혜택을 내세운 프로모션으로 반격에 나서면서 금방 힘을 잃은 것으로 추정된다.
30일 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 올해 1∼5월 기준 월평균 이용자 수는 쿠팡이 3,fc 바르셀로나 대 샤흐타르 순위056만 4,130명으로 가장 많고 G마켓·옥션이 828만 439명으로 2위를 차지했다.
이어 알리익스프레스(822만 3,fc 바르셀로나 대 샤흐타르 순위910명),티몬·위메프·인터파크쇼핑(이하 '티메파크'·801만 6,651명),11번가(760만 3,891명),fc 바르셀로나 대 샤흐타르 순위테무(720만 4,290명),SSG닷컴·이마트몰(340만 9,630명) 순이었다.
전체적으로 국내 이커머스 플랫폼 이용자 수는 지난해 같은 기간보다 다소 줄었다.지난해 1∼5월 월평균 이용자 수와 비교하면 쿠팡만 3.8% 늘었을 뿐 11번가(17.0%↓),G마켓·옥션(16.1%↓),fc 바르셀로나 대 샤흐타르 순위티메파크(4.5%↓),SSG닷컴·이마트몰(3.0%↓) 모두 일제히 감소했다.해당 기간 알리익스프레스 이용자 수가 110.9% 증가한 것과 뚜렷하게 대비된다.
지난해 7월 한국 시장에 진출한 테무도 그해 8월 이용자 수가 81만 6,077명에 불과했던 것에 비하면 1년도 안 돼 약 9배로 급증했다.
이는 알리익스프레스와 테무가 한국 시장 공략에 힘을 쏟으며 국내 플랫폼 이용자의 상당수를 흡수한 것으로 해석되나,fc 바르셀로나 대 샤흐타르 순위올해 상반기 국내 플랫폼 이용자 수가 감소세를 멈추고 증가세로 돌아설 조짐을 보이는 것은 고무적이다.
쿠팡과 티메파크는 이미 알리익스프레스·테무의 영향권에서 벗어난 듯 올해 들어 매달 이용자 수가 증가했고 SSG닷컴·이마트몰은 올해 3월부터,11번가는 4월부터 각각 증가세로 전환했다.G마켓·옥션도 1∼4월 내리막길을 딛고 지난 5월 최대 쇼핑 축제 '빅스마일데이' 효과에 힘입어 수치를 끌어올리는 데 성공했다.
이는 알리익스프레스와 테무 이용자 수 증가세가 꺾인 시점과 맞물린다.두 플랫폼 모두 지난 3월 정점에 도달한 뒤 4∼5월 연속 감소세를 보였다.
업계에서는 알리익스프레스와 테무에서 취급하는 상품 품질이 기대에 못 미치는 데다 올해 안전성 이슈가 잇따르면서 플랫폼 신뢰도가 하락한 영향이 크다고 보고 있다.
이커머스업계 한 관계자는 연합뉴스에 "초저가를 내세운 C-커머스 광고에 끌려 앱을 깔고 이용해본 많은 소비자가 상품 품질과 배송·교환·환불 서비스 등에 우선 실망했다"며 "최근에는 C-커머스 판매 상품에 발암성 유해 물질이 검출됐다는 소식이 잇따르면서 발길을 돌린 것으로 보인다"고 분석했다.
G마켓·옥션·11번가 등 국내 플랫폼들이 수세에서 공세로 전환해 대규모 물량을 투입한 프로모션을 전개한 것도 고객 회복에 어느 정도 도움이 된 것으로 보인다.
디지털뉴스팀 이유나 기자
