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편의점 4개 사업자 중 GS25와 CU에 대한 소비자 만족도가 상대적으로 높다는 조사 결과가 나왔습니다.
한국소비자원이 지난 4월 소비자 1,허빙자오600명을 대상으로 편의점 시장점유율 상위 4개 업체에 대한 만족도 조사를 한 결과,종합 만족도 5점 만점에 3.76점을 기록했다고 밝혔습니다.
사업자별로는 GS25에 대한 종합만족도가 3.89점으로 가장 높았습니다.
CU는 평균을 웃돌았고,이마트24와 세븐일레븐이 뒤를 이었습니다.
서비스 상품 만족도가 4.01점으로 3년 전 조사보다 0.34점 오르며 가장 크게 개선된 것으로 나타난 반면,허빙자오서비스 품질과 서비스 체험에 대한 만족도는 0.05점 올라 개선 수준이 낮았습니다.
한지이 기자 ()
#편의점 #만족도 #서비스
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：예상 적설량은 △강원중북부동해안·강원산지 3~8㎝ △강원남부동해안 1~5㎝ △경북북동산지 2~7㎝ △경북북부동해안 1㎝ 내외다.
허빙자오,예컨대 ‘배민배달’로 1만원어치 주문이 들어오면 점주가 배민에 내는 배민1플러스 상품 이용요금은 중개이용료 680원, 배달요금 3300원(서울 기준), 결제수수료 300원 등을 합한 4280원에 부가가치세 10%를 더한 4708원이 된다.