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갤럭시 북4 엣지와 호환되지 않는 앱.삼성닷컴 캡처 
삼성전자가 퀄컴과 함께 손을 잡고 최초로 출시한 마이크로소프트(MS) 코파일럿+ PC‘갤럭시 북4 엣지’의 호환성이 논란이 되고 있다.ARM 기반 PC인‘갤럭시 북4 엣지’는 기존 x86 기반 앱들과의 호환성 문제를 해결했다고 했으나 여전히 인터넷 뱅킹을 비롯해 각종 소프트웨어,게임 등이 제대로 실행되지 않기 때문이다.
19일 정보기술(IT) 업계에 따르면 삼성전자는 전날‘갤럭시 북4 엣지’의 판매를 시작했다.ARM 설계 기반으로 퀄컴이 선보인 AI PC 프로세서‘스냅드래곤 X 엘리트’를 탑재한 제품으로,삼성전자는 유명 IT 유튜버 잇섭 등을 섭외해 네이버 라이브 쇼핑과 협찬 콘텐츠 등을 진행하며 야심차게 마케팅에 나섰다.
하지만 다수의 네티즌들은‘갤럭시 북4 엣지’의 호환성을 문제 삼고 나섰다.삼성전자가‘삼성 갤럭시북4 엣지(Edge) 호환성 관련 안내문’을 통해 갤럭시 북4 엣지에서 설치 또는 실행이 되지 않는 등 호환되지 않는 웹사이트·앱 등을 공지했기 때문이다.
삼성전자에 따르면 갤럭시 북4 엣지에서는 △BNK 경남은행 △우리카드 △현대해상 △신한투자증권 △DB금융투자 △우리은행 △NH농협손해보험 등의 금융사 사이트들은 호환이 되지 않아 온라인 뱅킹,주식거래 등을 할 수 없다.
갤럭시 북4 엣지.사진=구자윤 기자 
또 △어베스트 클린업 △구글 드라이브 △카스퍼스키 안티바이러스 △알약 공개용 △캐논 ij 스캔 유틸리티 △엡손 스태튜스 모니터 3 등과 같은 PC 관리·보안 앱은 물론 △어도비 인디자인 △어도비 일러스트레이터 △어도비 애프터이펙트 △어도비 프리미어 등도 호환을 지원하지 않는다.
특히 게임의 경우 △리그 오브 레전드(LOL) △FC 온라인(전 피파온라인) △배틀그라운드 △서든어택 △레전드 오브 룬테라 △발로란트 △리니지M △테일즈런너 등 인기 게임 앱 다수가 호환이 되지 않는다.이 밖에 △네이버 마이박스 △네이버 이북 리더 △구글 플레이게임스 등도 제대로 돌아가지 않는다.
박준호 삼성전자 모바일경험(MX)사업부 갤럭시 에코 상품기획팀장(상무)은 지난달 30일 갤럭시 북4 엣지 출시 기념 기자간담회에서 제품 호환성에 대해 “여러분들이 사용하는 거의 모든 앱들이 호환성 테스트를 통과했고 실제로 제품이 출시되면 그 효과를 경험할 수 있을 것”이라며 “일부 에뮬레이터(호환성 구현해주는 가상환경)를 써서 동작할 때도 성능 차이를 크게 느끼지 못해서 거침없이 사용할 수 있다”고 설명한 바 있다.
하지만 제품 출시 후에도 여전히 다수의 웹사이트와 앱들이 호환되지 않고 있는 것이다.갤럭시 북4 엣지는 뛰어난 배터리 성능 등을 갖췄음에도 호환성 문제로 인해 네티즌들 상당수가 구매를 망설이는 듯한 분위기다.삼성전자는 호환성과 관련해 앱 개발사에서 ARM 기반에 맞게 개선해줘야 하는 부분이 있어 해당 업체들에 협조를 요청했다고 밝혔으나 이 문제가 언제 해결될 지는 미지수다.
물론 이건 삼성전자만의 문제가 아니다.MS 서피스 프로 10,MS 서피스 랩톱 6,레노버 요가 슬림 7 14 2024,레노버 씽크패드 T14s 6세대,한국도박관리센터HP 드래곤플라이 14·옴니북 X·HP 엘리트북 울트라 G1q,한국도박관리센터델 인스피론 14 플러스 7441,에이서 스위프트 14(SFA14-11) 등도 스냅드래곤 X 엘리트를 달고 나오는 다른 제품들도 호환성 문제를 겪을 것으로 예상된다.
