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자체 개발 AI 익시 기반…고객별 맞춤형 '초개인화' 구현
최신 셋톱박스 이용 중이면 업데이트만으로 바로 적용
온디바이스 AI는 서버와의 통신 과정 없이 기기 내에서 AI가 연산을 처리하는 기술이다.클라우드를 통해 구동되는 AI에 비해 빠르게 작업을 처리할 수 있다는 게 장점이다.LG유플러스는 온디바이스 AI를 활용해 초개인화 콘텐츠 추천,야구 예매 팁자막 및 음질 개선 등 IPTV 서비스를 고도화할 계획이다.
우선 LG유플러스는 AI를 활용해 고객에게 맞춤형 콘텐츠를 추천하는 '초개인화' 기능을 선보인다.초개인화된 U+tv는 고객의 시청 이력을 온디바이스 AI가 실시간으로 분석해 IPTV 홈 화면에 반영해 보여준다.
예컨대 평소에 무료 영화 VDO를 즐겨 시청하는 고객은 눈에 가장 잘 띄는 홈 화면 상단에 AI가 추천하는 무료 영화 VOD 목록이 나타나게 된다.시청 이력에 따라 실시간으로 달라지는 홈 화면을 통해 콘텐츠 탐색에 걸리는 시간을 단축할 수 있을 것으로 기대된다.
LG유플러스는 온디바이스 AI를 활용해 영상 속 자막의 시인성을 개선하고,야구 예매 팁자동으로 음질을 개선해 주는 기능도 개발했다.온디바이스AI는 영상 속 자막과 한글 자막이 겹치는 경우 이를 실시간으로 분석해 한글 자막의 위치를 변경해 가독성을 높인다.또한 VOD를 배속으로 빠르게 시청하는 경우등장인물의 목소리가 잘 들리지 않던 문제를 자동으로 개선해 고객들의 시청 경험을 개선했다.
이같은 온디바이스 AI 기반의 고도화된 IPTV 서비스는 최신 셋톱박스를 이용 중인 고객이라면 기기 교체 등 번거로운 작업 없이 온라인 업데이트를 통해 활용할 수 있다.향후 LG유플러스는 U+tv에 도입된 익시 기반의 AI 솔루션을 고도화하고,야구 예매 팁생성형 AI인 익시젠을 도입하는 등 지속적으로 서비스를 개선해 나갈 방침이다.
송대원 LG유플러스 기술개발그룹장은 "U+tv에서 국내 최초로 온디바이스 AI 기능을 도입함에 따라 고객들의 미디어 이용에 훌륭한 조력자 역할을 할 수 있을 것으로 기대한다"며 "앞으로도 IPTV의 다양한 볼거리를 편리하게 시청할 수 있도 차별적 고객가치를 제공해 나갈 것"이라고 말했다.
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