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강종렬 SK텔레콤 안전보건최고경영책임자(가운데)가 2일 열린 2024년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 인증 수여식에서 기념 촬영을 하고 있다.[사진 = SK텔레콤]SK텔레콤이 한국표준협회가 주관하는 2024년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 이동통신부문 1위에 올랐다고 2일 밝혔다.지난 2000년 조사 시작 이후 한 해도 거르지 않고 선두를 지켜냈다.

KS-SQI는 한국표준협회가 국내 기업의 제품과 서비스를 이용해 본 고객을 대상으로 서비스 품질을 전문성,2024 프로야구 잔여일정진정성,적극성,2024 프로야구 잔여일정사회적 가치 등 8개 영역으로 구분한 후 영역별 만족도를 측정해 계량화한 지표다.한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발했다.

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