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"닭 없어 장사 못한다" 호소.본사 "일시적 현상,토토 마케팅해결책 찾을것"
교촌치킨 점주들이 "닭이 없어 장사하기 힘들다"며 27일 본사를 찾아 항의했다.조류독감(AI) 유행에 따른 일시적인 현상이나 본사는 최대한 해결책을 찾겠다고 약속했다.
치킨업계에 따르면 교촌치킨 가맹점주들은 이날 경기도 판교에 있는 교촌에프앤비 본사 앞에서 '항의 집회'를 연다고 경찰에 사전 신고했다.400여명이 참여한다고 신고했으나 실제로는 50~60여명이 참가했고,마작 동서남북 백발중본사 측은 이들을 전부 사옥 안으로 초대해 담당 임원과 간담회를 했다.
이들의 가장 큰 항의내용은 '닭 수급 불안정'이다.닭이 없어 장사를 못 한다는 것이다.가맹점주가 닭 30kg를 주문하면 10kg 가량만 들어오는 식으로 최근 본사가 생닭을 충분히 공급해주지 못한다고 전해졌다.
본사 측은 조류독감 유행에 따른 일시적 현상이라고 설명한다.교촌치킨은 '콤보 세트'가 인기라 다른 치킨 프랜차이즈보다 닭 수급이 어렵다고 덧붙인다.콤보 세트는 닭 다리와 날개만으로 이뤄진다.상대적으로 공급이 적다.
최근에는 신메뉴를 연달아 출시하고 배우 변우석을 모델로 발탁하는 마케팅으로 주문이 급격히 늘어나 닭 수급이 수요를 일시적으로 못 따라가는 면도 있다.교촌에프앤비 매출은 지난해 4806억원으로 전년보다 8% 늘었다.하락세를 1년 만에 뒤집었다.
가맹점주들은 마진율도 갈수록 낮아진다고 이날 호소했다.교촌에프앤비 측은 이것이 본사가 떼가는 수수료보다 최근 급증한 배달플랫폼 수수료의 영향이 더 크다고 설명한다.교촌에프앤비 관계자는 "본사 차원에서 수수료 인하를 위해 노력 중"이라고 설명했다.
교촌에프앤비 관계자는 "현재 닭 수급의 불안정은 일시적인 현상이나 납품 채널을 늘리는 등 안정화를 위해 최선을 다하겠다"고 강조했다.