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네이버 새 쇼핑앱 출시 맞춰 배송 서비스 강화국내 이커머스(전자상거래) 기업의 당일배송 경쟁이 심화하고 있다.네이버가 선보인 새 쇼핑앱과 로켓배송에 대응하기 위한 전략이다.
주문 다음 날 상품을 배송해주는 익일 배송은 기본이다.이제 당일 배송에 힘을 쏟으며 차별화를 꾀하고 있다. CJ대한통운의 주7일 배송이 시작된 1월 5일 강서B터미널에서 직원들이 배송 품목을 분류하고 있다.연합뉴스 
2일 연합뉴스에 따르면 NAVER(네이버)는 이달부터 커머스 사업의 물류 브랜드 이름을 '네이버도착보장'에서 '네이버배송'으로 바꾼다.또 오늘배송과 내일배송,희망일배송 등으로 서비스를 세분화한다.
네이버는 특히 당일배송 서비스인 '오늘배송'을 주력으로 키울 생각이다.오늘배송은 구매자가 오전 11시까지 상품을 주문하면 당일 도착을 보장하는 서비스다.쿠팡의 당일배송(로켓와우) 주문 마감 시간이 오전 9∼10시에서 지난해 4분기 정오까지 늘어난 점을 고려해 물류에서 경쟁해볼 만한 수준까지 올려놓은 것으로 보인다. 네이버 당일배송.네이버 제공 
네이버플러스 멤버십 회원을 대상으로 새로 도입하는 무료 반품·교환 서비스도‘게임 체인저’가 될 수 있을지 이커머스 업계는 주목하고 있다.무료 반품·교환 서비스는 쿠팡의 핵심 물류 경쟁력 가운데 하나로 와우 유료 멤버십에 회원을 묶어두는 강력한 유인책으로 꼽힌다.
신세계그룹 계열인 SSG닷컴(쓱닷컴)과 G마켓(지마켓)은 CJ대한통운의 협업을 기반으로 나선다.물류 경쟁력 강화를 내세우는 전략이다.
SSG닷컴은 이마트와 트레이더스 매장 인근 지역에 한해 당일배송부터 주문일 기준 3일 이내 지정일 배송 서비스를 제공하는‘쓱배송’에 더해 새벽배송 확장에 힘을 쏟고 있다.새벽배송은 밤 10∼11시까지 상품을 주문하면 다음 달 오전 6∼7시까지 배송해준다.시간대만 다를 뿐 사실상 당일배송이다. 쓱배송.SSG닷컴 제공 
SSG닷컴은 지난해 12월 수도권 중심이던 새벽배송 범위를 충청권으로 넓혔다.지난달 초 부산권에 이어 같은 달 말 대구권에도 순차적으로 서비스를 도입했다.호남권 등에서도 새벽배송도 준비 중이다.또 수도권에서 최근 트레이더스 당일배송도 시작했다.
G마켓도 지난 1월부터 주7일 배송을 시작했다.G마켓이나 옥션에서 토요일에 스타배송 마크가 붙은 상품을 주문하면 다음 날인 일요일에 배송한다.G마켓 동탄물류센터에 입고된 14개 카테고리 약 15만개 상품에 우선 적용되며 올해 중 일반 판매자 상품으로 서비스를 확대할 예정이다.
11번가는 지난달 22일부터 주말 당일배송 서비스를 도입하며 빠른 배송 전쟁에 참전했다‘슈팅배송’은 수도권 권역에서 상품을 토요일이나 일요일 오전 11시 이전에 주문하면 당일 배송해주는 서비스다.오늘 발송 상품의 노출을 확대하는 등의 인센티브도 준다.
한편,토토 일보 구인 구직쿠팡의 로켓배송에 이어 CJ대한통운이 연초부터 주7일 배송을 시작하면서 1월 온라인 플랫폼들의 식품구매가 지난해보다 20% 가까이 증가한 것으로 나타났다.산업통장자원부가 발표한 2025년 1월 주요 유통업체 매출 자료에 따르면,합법적 도박사이트오프라인 유통업체 매출은 전년 같은달 대비 8.8%,카지노 환전 수수료온라인은 14.6% 증가했다.설 연휴 효과를 감안하더라도 의미 있는 성장세라는 분석이다.
