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[디지털데일리 권하영기자] 비즈니스프로세스아웃소싱(BPO) 사업을 영위하는 유베이스 그룹이 인공지능(AI) 업체‘위고’를 100% 지분 인수했다고 5일 밝혔다.

위고는 2006년 서비스형소프트웨어(SaaS) 기반의 고객관계관리(CRM) 개발을 위한 연구소로 설립돼‘유비원’이라는 사명으로 출발했으며,2019년 AI 플랫폼‘위고(WIGO) v4.50’을 출시하면서‘위고’로 사명을 변경했다.이어 2021년에는 텍스트분석(TA) 플랫폼인‘모아라(MOARA) TA 7.0’을 출시했다.

위고는 오픈소스를 사용하는 대부분의 AI 업체와 달리 자체 전처리 알고리즘을 개발했으며,fc 바르셀로나 대 지로나 fc 라인업빅데이터 저작권 및 대용량 병렬처리 기술을 보유한 업체다.현재 금융 52개사,fc 바르셀로나 대 지로나 fc 라인업기업 45개사,공공 25개사 등 122개의 기업이 위고와 함께하고 있다.

이번 인수로 유베이스 그룹은 AI 상담사 교육,후처리 자동화,챗봇·콜봇,고객 상담 분석,상담 자동 분류,fc 바르셀로나 대 지로나 fc 라인업상담 자동 평가,TA 기술 등 AI컨택센터(AICC) 솔루션에 필수적인 기술력을 100% 내재화할 수 있게 됐다.이를 통해 AI와 연계한 BPO 서비스 역량을 더욱 강화하고,AI 경쟁력을 확보할 예정이다.

권상철 유베이스 그룹 대표는 “유베이스 그룹은 BPO를 넘어 능동적인 서비스를 제공하는 비즈니스프로세스서비스(BPS) 기업으로 전환하며 다양한 서비스를 선보이기 위한 전략적 인수합병(M&A)을 적극적으로 추진하고 있다”며 “앞으로도 AICC 고도화를 통해 논CC(Non-Contact Center) 영역의 AI 기술을 확장하겠다”고 전했다.

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：재판부는 “A씨는 공무집행방해 범죄로 실형을 선고받고 출소한 후 3년이 지나지 않은 시점에 각 범행을 저질렀고, 법정에서 납득할 수 없는 변명으로 일관했다”며 “조현병을 앓는 점을 고려해도 불리한 정상이 너무 현저해 죄책에 상응하는 중한 형의 선고가 불가피하다”고 밝혔다.

fc 바르셀로나 대 지로나 fc 라인업,연구를 이끈 제시카 매트칼프 콜로라도 주립대 교수(실험 생태학·생물정보학)는 “모든 살인 사건의 수사에서 중요한 것은 사망 시간”이라면서 “이번 연구는 유해의 사망 시간을 정확히 예측하고, 신원을 확인하며, 잠재적 용의자를 파악해 수사하는 데 상당한 도움이 될 것”이라고 말했다.