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밴드 넬(NELL)이 45만원에 이르는 고가의 팬클럽 가입비 논란에 대해 공개 사과하고 환불을 약속했다.
23일 소속사 측은 넬의 공식 인스타그램을 통해 “여러분이 보내주신 의견을 확인한 뒤 종합해 아티스트 측에 전달했다”면서 “NELL’s ROOM 앱은 당분간 베타(Beta) 서비스로 전환하며 결제된 멤버십은 추후 전액 환불 예정”이라고 밝혔다.
넬은 최근 팬클럽‘우주유랑단’전용 어플리케이션을 출시했다.가입 혜택은 풀영상 시청,마요르카 대 아틀레틱온라인 음감회 자유 시청,마요르카 대 아틀레틱MD 상품 선주문 혜택,넬 멤버들과의 프라이빗 메신저 기능,공연 선예매권(국내 공연 좌석 중 80%),마요르카 대 아틀레틱공연 밋앤그릿 추첨(연 3회) 등이었다.
하지만 지나치게 비싼 가격이 온라인상에서 논란이 됐다.이러한 혜택을 모두 받을 수 있는 프리미엄은 연간 기준 41만8000원으로 가격이 책정됐다.일부 혜택이 빠진 베이직 가격은 월 3만8000원으로 연간으로 계산하면 45만6000원이다.
이에 일부 네티즌들은 “팬들이 호구냐”,마요르카 대 아틀레틱“공연 티켓값도 아니고 선예매권을 주는 건데 너무 비싸다” “해도 해도 너무한다” 등의 반응을 보였다.
논란이 커지자 넬 멤버들은 지난 23일 라이브 방송을 통해 “가격을 낮게 책정하면 플미(프리미엄) 거래를 못 잡을 것 같았다”며 “잘 몰랐던 부분도 많았고 쉽게 생각했던 부분도 있었다.죄송하다”라고 사과했다.
한편 넬은 2001년에 데뷔한 3인조 밴드로‘기억을 걷는 시간‘Stay‘마음을 잃다’등의 노래로 잘 알려져 있다.