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중고차 고객에게 하이패스 고객편의 제공
'엔카믿고' 고객 대상 단말기 정보 변경 연동
엔카진단·비교견적에도 관련 시스템 적용[이데일리 공지유 기자] 국내 최대 자동차 거래 플랫폼 엔카닷컴이 한국도로공사와 중고차 고객 대상‘하이패스 고객정보 현행화 연계 시스템 구축’을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 24일 밝혔다.
양사는 이번 MOU를 기반으로 고객 정보를 연결하기 위한 연계 체계 및 시스템 연결망 구축을 협력한다.이를 통해 한국도로공사는 하이패스 고객편의 서비스를 엔카닷컴의 중고차 고객에게 제공할 수 있도록 협조하며,세비야 대 레알 마드리드 통계엔카닷컴은 중고차 진단과 구매 및 판매 시에 필요한 관련 편의 서비스를 발전시켜 나갈 방침이다.
특히 엔카닷컴은 중고차 구매 시‘엔카믿고’이용하는 고객을 대상으로 하이패스 단말기 정보 변경 연동 서비스를 마련하고,세비야 대 레알 마드리드 통계아울러 장애인용 및 친환경 차량일 경우에는 하이패스 감면 서비스를 연계해 제공할 계획이다.
기존 중고차 구매 시에는 고객이 직접 고속도로 영업소를 방문하거나 고속도로 통행료 홈페이지에 접속해 하이패스 고객정보를 변경해야 하는 번거로움이 있었는데,세비야 대 레알 마드리드 통계이번 MOU를 통해 고객 편의가 향상될 것으로 엔카닷컴은 기대하고 있다.
이 외에도 엔카닷컴은 관련 연계 시스템을 중고차 진단 및 검수 서비스인‘엔카진단’과 중고차 매입 서비스‘엔카 비교견적’에도 적용해 주력 서비스의 고도화에 힘쓸 예정이다.
김준성 엔카닷컴 B2C 사업실 이사는 “이번 협약을 통해 중고차 거래 시 번거로웠던 하이패스 명의 변경 절차를 해소함과 동시에 진단과 매입 과정에서도 관련 서비스를 적용 검토하는 등 고객 편의 향상을 위해 다각도로 고민할 방침”이라고 말했다.
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