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티메프(티몬+위메프) 사태로 소상공인 10명 중 절반 가까이가 향후 온라인플랫폼 의존도를 줄이겠다고 밝혔다.플랫폼 입점업체 판매대금 정산주기는 60% 이상이 '5일 이내'가 적절하다고 답했다.
13일 소상공인연합회는 이 같은 내용을 담은 '티메프 사태 관련 소상공인 피해 긴급 실태조사' 보고서를 발표했다.이번 실태조사는 지난 1일부터 7일까지 온라인 설문 방식으로 진행됐으며,총 314명 소상공인이 참여했다.
먼저 티메프 사태로 인한 입점업체 피해 정도는 '매우 크다'가 50.3%,'다소 크다'가 16.9%로 조사돼 전체 67.2%가 피해가 크다고 답했다.
사태 원인으로 플랫폼 경영진의 도덕적 해이,2024년 05월 02일 필라델피아 필리스 LA 에인절스정부의 시장 감독 기능 및 입점업체 보호제도 미비가 미친 영향이 각각 86.9%,2024년 05월 02일 필라델피아 필리스 LA 에인절스82.2%로 높게 나타났다.
온라인플랫폼에 대한 불신도 컸다.향후 온라인 플랫폼 정산 지연 문제 재발 가능성에 대해 '매우 그렇다' 68.2%,'다소 그렇다' 22.6%로 응답자의 90.8%가 재발 가능성이 높다고 응답했다.
온라인플랫폼 활용 의존도 계획에 대해선 부정적인 의사를 피력했다.온라인플랫폼 활용에 대해 '온라인 플랫폼 사용을 줄이거나 중지할 것'이 44.3%로 가장 높게 나타났다.이어 '사업운영에 있어 필수적이므로 사용 유지하거나 사용할 예정'이 36%,'사용한 경험이 없고,2024년 05월 02일 필라델피아 필리스 LA 에인절스앞으로도 활용 계획 없음'이 19.7%로 각각 조사됐다.
플랫폼 입점업체 판매대금 정산주기 개편이 필요하다는 의견이 다수를 이뤘다.플랫폼 입점업체의 합리적인 판매대금 정산주기는 '5일 이내'가 62.1%로 가장 높게 나타났다.이어 '10일 이내' 20.4%,2024년 05월 02일 필라델피아 필리스 LA 에인절스'15일 이내' 11.8%로 뒤를 이었다.
'판매대금보호법' 제정이 필요하다는 의견은 95.2%로 집계됐다.플랫폼 입점업체 보호에 '일정 규모 이상에 대한 보험가입 의무화,다른 사업 목적으로 이용 금지 등에 대한 판매대금보호법 제정' 필요성에 대해 '매우 필요'가 81.2%,'다소 필요' 14%로 응답자의 95.2%가 필요하다고 응답했다.
티메프 사태 해결 방안에 대해 '소상공인에 대한 신속한 피해보상'이 61.1%로 가장 높게 나타났다.이어 '종합적인 지원대책 마련' 22.6%,2024년 05월 02일 필라델피아 필리스 LA 에인절스'이커머스 시장 안정성 확보를 위한 제도개선 마련' 14.6%로 조사됐다.
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