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1명만 가입해도 온 가족이 함께 로밍 데이터를 사용할 수 있는 SK텔레콤의 '가족로밍'이 출시 1년 만에 100만명이 넘는 사용자를 끌어모았다.
SK텔레콤은 지난 29일 출시 1주년을 맞은 로밍 데이터 공유 서비스 '가족로밍'을 53만가구 126만명이 이용했다고 30일 밝혔다.로밍 이용 가구의 4분의 3이 가족 로밍 서비스를 선택했다.
가족로밍은 가족 중 한 명이 SK텔레콤 로밍 상품인 '바로(baro) 요금제'에 가입하고 3000원을 추가하면 최대 4명의 가족이 로밍 데이터를 함께 사용할 수 있는 서비스다.업계 관계자는 "최근 로밍 서비스 품질이 많이 개선돼 고객 만족도가 크게 늘었는데,서울농협본점이렇게 한 번이라도 서비스를 경험한 고객은 향후 개별 여행 시에도 현지 유심이나 e심을 구매하는 대신 로밍을 선택할 가능성이 높아진다"고 말했다.
가족로밍 대표 가입자의 데이터 사용량은 개인 이용자보다 2배 높았다.실제 6GB 이상의 요금제를 선택하는 비중이 개인 로밍 이용자보다 약 2배 많았다.전체 로밍 요금제 이용자보다 여성과 10대 고객 비중도 높았다.가족로밍 사용자 중 여성의 비율은 56%,서울농협본점10대 비율은 22%로 개인 이용자 비율 대비 각각 1.5배,서울농협본점4.4배 많았다.
10대 비율이 높은 것은 바로 요금제 50% 할인이 가능한 '0청년 요금제' 가입자가 가족 대표로 가입할 경우 할인된 요금으로 가족로밍을 가입할 수 있기 때문이다.예를 들어 0청년 요금제 가입자가 3만9000원인 '바로 6GB' 요금제로 가족로밍을 가입할 경우,서울농협본점1만9500원에 바로 요금제에 가입 후 가족로밍 요금 3000원을 더해 2만2500원에 온 가족이 로밍 서비스를 이용할 수 있다.
윤재웅 구독CO담당(부사장)은 "가족로밍 출시 후 1년 간 많은 고객의 호응을 받았다"며 "앞으로도 SK텔레콤 고객이 부담없이 로밍 서비스를 이용할 수 있도록 지속적으로 노력할 것"이라고 말했다.
한편 SK텔레콤은 휴가철을 맞아 로밍 고객을 위한 다양한 프로모션을 준비 중이다.SK텔레콤 바로 요금제 이용자에게 제공하던 신세계 면세점 온·오프라인 13% 할인 혜택은 7~8월 두 달간 최대 20%까지 확대한다.7월 한 달간 가족로밍 대표 가입자에게는 신세계 면세점 온·오프라인 포인트 5000원권도 추가 제공한다.
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