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금융-고용-복지 복합지원 방안
김주현 금융위원장은 27일 서울 중구에 위치한 서민금융진흥원에서 회의를 진행하고 이같이 밝혔다.이날 회의에는 이정환 고용노동부 고용정책실장,조영진 행정안전부 지방행정국장,임을기 보건복지부 복지행정지원관 등이 함께 했다.
김 위원장은 "그간 제도권 금융에서 소외된 분들을 지원하기 위해 다각적인 노력을 기울여 왔지만 운영과정의 아쉬운 점을 적극적으로 개선하기 위해 서민금융 잇다를 출시하게 됐다"며 "지난 1월 발표한 금융-고용 복합지원의 외연을 복지 분야로 확대하고,법무부·금융감독원 등과 협업해 불법사금융 피해자에 대한 지원도 강화해 나가겠다"고 언급했다.
서민금융 잇다는 저신용·저소득층이 이용할 수 있는 서민금융상품이 다 '있고',비대면 복합상담을 통해 고용·복지,채무조정제도를 '이어주는 것'을 목표로 하겠다는 뜻이다.
민간서민금융상품과 정책서민금융상품을 모두 아울러 수요자 맞춤으로 이용할 수 있는 상품을 안내하고,야구 타격 팁상품을 조회·선택하면 보증서 발급부터 대출 시행까지 한 번에 서비스를 받을 수 있고 고용·복지연계,채무조정 등 복합상담이 비대면으로도 가능한 서민금융 전용 종합플랫폼이다.
서민금융 잇다 연계 상품은 새희망홀씨,사잇돌대출,야구 타격 팁민간 서민금융상품 등 은행권 서민금융상품 14개를 포함한 72개 상품을 시작으로 점차 확대할 예정이다.금융회사의 앱을 이용자도 서민금융을 활용할 수 있도록 안내하는 등 금융회사와 협의를 통해 양방향 연계도 추진한다.
아울러 고객에게 보증서를 발급하면서 해당 보증서로 대출실행이 가능한 금융회사를 일괄 확인해줘서 이용자는 대출이 가능한 금융회사를 선택해 이용할 수 있다.
비대면 복합상담과 사후관리도 지원한다.기존에는 자금 수요자가 대출상담을 받기 위해 서민금융통합지원센터를 방문하는 경우에만 제공받을 수 있었던 고용·복지·채무조정 연계 등 복합상담 서비스를 비대면으로도 이용할 수 있게 된다.
특히 이용자의 상황에 따라 맞춤형 연계 서비스를 추천한다.예를 들어 무직이거나 불안정한 직업군을 가진 분에게는 안정적인 소득 창출을 위한 고용지원제도를 연계하고,야구 타격 팁저소득자 등에게는 복지를 연계,야구 타격 팁연체자에게는 채무조정을 연결한다.
또한 기존에는 소액생계비대출 등 정책서민금융을 이용하기 전에 대출상담을 받은 사람에게만 신용·부채 관리컨설팅 등 비금융서비스를 지원했지만 앞으로는 대출을 받은 이후에도 이용자의 신용평점 변동,타 기관 대출 연체발생 여부 등 이용자의 재무상황변동을 사전에 파악해 불법사금융 피해 예방,야구 타격 팁채무조정제도 안내 등 이용자에게 필요한 금융교육과 신용·부채관리 컨설팅 등을 제공한다.
이날 금융위는 유관기관과 함께 '금융-고용-복지 복합지원 방안'도 발표했다.해당 방안은 대한법률구조공단의 법률구조플랫폼(2025년 구축 예정)의 법률 지워 서비스 제공,서민금융통합지원센터와 고용복지센터를 통한 복합지원 제공 강화 등의 내용이 담겼다.