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대한항공 스카이패스(SKYPASS)가 지난 27일 서울시 서초구 엘타워에서 열린 제 7회 국가서비스대상에서 항공멤버십 부문 대상을 수상했다고 28일 밝혔다.2023년에 이어 2년 연속 대상 수상이다.
국가서비스대상은 산업정책연구원이 주최하고 산업통상자원부,중소벤처기업부,동아일보,서울과학종합대학원(aSSIST)이 후원하는 행사다.한 해 동안 소비자들에게 가장 많은 사랑을 받은 서비스를 평가해 시상한다.
대한항공 스카이패스는 올해로 40주년을 맞은 명실상부한 대표적 상용고객 우대제도다.대한항공 및 제휴사의 이용 실적에 따라 마일리지를 적립할 수 있고,우니온 라 칼레라적립한 마일리지로 대한항공과 항공동맹체인 스카이팀 항공사의 다양한 혜택을 누릴 수 있다.초과수하물,반려동물,라운지 서비스 이용도 마일리지로 가능하다.
대한항공은 고객들이 보다 원활하게 마일리지 항공권을 사용할 수 있도록 보너스 항공권과 업그레이드 좌석 공급을 대폭 늘렸다.코로나19 이전인 2019년 1분기 대비 올해 1분기의 좌석 공급(ASK·Available Seat Kilometer)이 9% 감소했음에도 불구하고,우니온 라 칼레라보너스 수송(BPK·Bonus Passenger Kilometer)은 33% 증가했다.
대한항공은 고객들의 알뜰한 마일리지 사용을 위해 보너스 항공권 할인 프로모션인 '보너스 핫픽' 서비스와 항공권 구매시 운임의 30%까지 마일리지로 결제할 수 있는 '캐시앤마일즈' 서비스를 연중 운영하고 있다.
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：조직 축소를 통해 운영을 효율화하고, 영업점 면적 축소를 통해 매장 체질도 개선해 나갈 계획이다.
우니온 라 칼레라,이를 두고 넷마블의 기업 규모와 사회적 영향력에 맞지 않게 이사회 다양성이 부족하다는 지적이 나온다.