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지난해 불거진 홍콩H지수 주가연계증권,룰렛 여행ELS 대규모 손실 사태를 계기로 금융당국이 고위험 상품 판매 관련 대책을 마련했습니다.
금융위원회는 소비자의 금융투자상품에 대한 인식을 높이고,마작 쿠이핑은행의 책임 있는 관행을 만들기 위해 판매채널을 개편한다고 밝혔습니다.
기존에는 ELS 같은 고난도 투자상품을 모든 은행 점포의 예·적금 창구에서도 판매할 수 있었지만,요건이 강화됩니다.
우선 ELS 판매는 출입문과 층간 분리 등 별도 공간을 마련한 거점점포에서 자격 요건을 갖춘 전담직원만 가능합니다.
ELS 피해 사례에서 예·적금 만기로 은행에 온 소비자가 같은 창구에서 고난도 금융투자상품 권유를 받아 가입했다가 손실을 봤던 경우가 많았던 점이 고려됐습니다.
김소영 부위원장은 현재 5대 은행 점포 수가 3,900개 안팎인데 이 가운데 5∼10% 수준이 거점점포가 될 것으로 예상했습니다.
또 고위험 상품 판매 때 실적보다는 소비자 이익이 우선되도록 상품 이해도와 나이,테라리아 소환수 슬롯투자성 상품 취득 경험 등 6개 필수확인정보를 모두 고려하도록 했습니다.
특히 고위험 상품이라는 것을 바로 알 수 있도록 상품명 앞에 '고난도 금융투자상품' 문구를 잘 보이게 표시해야 합니다.
이와 함께 금융회사의 성과보상체계를 단기 영업실적보다는 고객 이익을 우선하도록 재설계하는 등 근본적인 개선도 추진합니다.
이번 대책에 따라 은행권이 요건을 갖추고 자체 점검을 끝내면 오는 9월부터 ELS 상품 판매가 다시 이뤄질 예정입니다.
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