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MS,5월부터 서비스 종료

스카이프 로고./로이터 연합뉴스
마이크로소프트(MS)가 화상 통화 서비스‘스카이프(Skype)’를 오는 5월에 종료하기로 했다.스카이프는 2003년 출시 당시 통신사에 요금을 지불하지 않고도 멀리 있는 가족·친구와 소통할 수 있는‘혁신’서비스였지만,모바일 시대가 열리고 화상회의 앱 경쟁자들이 늘어나며 결국 역사의 뒤안길로 사라지게 됐다.뉴욕타임스는 “MS가 14년 전 인수한 스카이프를 마침내 중단하기로 결정하며,가장 오래된 인터넷 커뮤니케이션 앱 중 하나의 시대가 끝나게 되었다”고 했다.

지난달 28일 MS는 스카이프 서비스를 오는 5월 5일 종료한다고 밝혔다.스카이프 서비스는 향후 MS의 화상회의 서비스인‘팀스’의 무료 버전으로 대체된다.이날 제프 테퍼 MS 협업 앱 및 플랫폼 부문 사장은 “스카이프는 현대적 커뮤니테이션을 형성하고,한게임 포커 로우 바둑이수많은 의미 있는 순간을 지원하는 데 있어 필수적인 부분이었다.이 여정에 참여하게 되어 영광이다”라며 남은 이용 기간 동안 스카이프의 연락처 등 저장이 필요한 정보를 팀스로 옮길 것을 권유했다.MS는 스카이프 서비스 종료로 앱 개발에 참여한 직원 등을 해고하진 않을 것이라고 했다.


스카이프는 올해로 22년 가깝게 운영되고 있는‘가장 오래된 인터넷 커뮤니케이션 앱’이다.스카이프는 스웨덴 출신 니클라스 젠스트룀과 덴마크 출신의 야누스 프리스가 함께 개발해 2003년 8월 29일 시장에 출시됐다.스카이프 이전에도 인터넷 통화 서비스는 있었지만,느린 인터넷 환경에 통화 품질이 좋지 않아 대중화되지 못했다.스카이프는 당시 혁신적인 P2P(피어투피어) 기술로 중앙 서버 없이도 통화가 되는 서비스를 제공했고,무료 국제 전화를 가능케하며 순식간에 성장하게 됐다.오늘날‘인터넷 통화’를 대중화 시킨 주인공인 것이다.

스카이프는 창업 2년 만에 26억 달러에 이베이에 인수 됐고,2008년 한때 이용자가 4억 600만 명에 달하게 됐다.이 같은 성과로 스카이프는 2011년 MS에 85억 달러에 인수됐다.이는 당시 MS 역사상 가장 높은 금액의 인수였다.하지만 곧이어 모바일 시대가 본격 무르익으며,왓츠앱·슬랙과 같은 메시지 앱이 온라인 통화 서비스를 대부분 대체하게 되며 인기가 시들어지기 시작했다.아이폰의 아이메시지·페이스타임 등이 스카이프를 대체하게 됐고,한국에서 카카오톡의 보이스톡이,중국 시장에서는 텐센트의 위챗이 나타나며 스카이프의 인기는 빠르게 시들해졌다.

비즈니스 전용 화상회의 앱들이 나오며 스카이프의 입지도 애매해졌다.MS는 2016년 출시한 자사 화상회의 앱‘팀스’를 주력 서비스로 밀기 시작했고,사티아 나델라 MS CEO는 2017년 이후 수익 발표에서 더 이상 스카이프를 언급하지 않게됐다.코로나 시절 화상 회의 이용자가 급격하게 늘었지만,그 중에서도 스카이프는 원래부터 비즈니스 용으로 고안되며 이용이 편리하고 100여명이 참여해도 용량이 거뜬한 줌·구글미트·팀스 등 처럼 큰 수혜를 입지 못한 이유다.현재 스카이프 이용자는 3600만명 안팎에 그친다.


1975년 설립된 후 올해로 50주년을 맞은 MS는 한 때 인터넷 시대를 뒤흔들었던‘유물 서비스’들을 차례로 폐지하고 있다.지난해 MS는 1995년 출시한 브라우저 인터넷 익스플로러(IE) 사용 중단을 단계적으로 시작했다.IE는 한때 모든 컴퓨터에 기본 장착됐다는 이유로 브라우저 시장을 독점하던 서비스지만,카지노 본전구글 크롬과의 경쟁에서 완전히 뒤처졌다.MS는 오래된 IE가 보안 취약점이 점점 커지고,새로운 브라우저인‘엣지’로 자원을 집중하기 위해 윈도우 업데이트를 통해 단계적으로 IE를 없애고 있다.

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